Хоч би якою стресовою була процедура подання страхових заяв, вона все одно залишається основним шляхом до повернення до нормального життя після автомобільної аварії. Ознайомлення з тим, як подати заяву про відшкодування збитків у разі ДТП у Каліфорнії, гарантує вам соціальну підтримку, якщо ви потрапите в аварію.
Процес розгляду страхових вимог починається одразу після аварії та завершується або виплатою відшкодування, або відмовою у виплаті. Ми, компанія Hillstone Law Accident & Injury Attorneys, тут, щоб переконатися, що ваша страхова вимога завершиться першим варіантом.
Ми хочемо переконатися, що ви не залишитеся без допомоги страхових компаній. Тому ось наші рекомендації, які слід пам’ятати, коли вам потрібно подати заяву про відшкодування збитків за ДТП у Каліфорнії.
Розуміння закону про автострахування Каліфорнії
Страховий кодекс Каліфорнії та Кодекс транспортних засобів працюють разом, щоб забезпечити основу для відповідальності та компенсації у автомобільні аварії у штаті. Ці дані вказані у формах INS 10172, 11580 та 11629, а також CVC 16451 та 16056.
Мінімальні вимоги до покриття
У штаті Каліфорнія діє мінімальний поліс покриття відповідальності 15/30/5, що означає покриття щонайменше 15,000 30,000 доларів США за травми на одну особу, 5,000 XNUMX доларів США для кількох осіб та XNUMX доларів США за майнову шкоду для інших сторін, окрім них самих.
Як варіант, держава також має Каліфорнійська програма недорогого автомобільного страхування (CLCA), що забезпечує водіям з низьким рівнем доходу мінімальне покриття на 10/20/3 роки. Щоб кваліфікуватися як «водій з низьким рівнем доходу», особа повинна відповідати таким умовам:
- Водій повинен бути віком щонайменше 18 років і не може бути з іншого штату (він повинен бути резидентом Каліфорнії).
- Водій повинен мати водійські права не менше трьох років до подання заявки.
- Водій не повинен бути частиною домогосподарства з доходом у 250% або більше від федерального рівня бідності.
- Вартість автомобіля водія не повинна перевищувати 25,000 XNUMX доларів США.
- Водій не повинен бути винен у будь-яких аваріях, які призвели до травм або пошкодження майна протягом останніх трьох років до подання заявки.
- Водій не повинен мати більше одного штрафного балу у своєму послужному списку.
Зрештою, люди, які мають понад 25 транспортних засобів на своє ім'я, можуть вирішити самостійно застрахуватися, оформивши заставу в розмірі 35,000 XNUMX доларів США. Зазвичай це призначено для заможніших осіб або великих компаній, і дозвіл на таку заставу надається виключно на розсуд Каліфорнійського DMV.
Ці мінімальні вимоги до страхування викладені в CVC 16541 та INS 11580.1. CVC покладає відповідальність за страхування транспортного засобу на водіїв, а INS вимагає, щоб страхові компанії надавали плани, що відповідають цим мінімальним вимогам.
Різниця між страхуванням від вини та без її вини
Каліфорнія використовує правило чистої порівняльної недбалості під час розгляду справ про автомобільні аварії, що, спрощено кажучи, означає, що ви маєте право на певну компенсацію, якщо ви не несете 100% вини в аварії. Однак сума, яку ви можете отримати, буде зменшена на ступінь вашої вини.
Це відрізняється від штатів, де діє страхування без урахування вини. Згідно зі страхуванням без урахування вини, кожен водій повинен спочатку покрити власні збитки, незалежно від вини, і лише після вичерпання власного полісу він може звернутися до покриття відповідальності протилежної сторони.
Перші кроки після автомобільної аварії
Існує три загальні кроки, які необхідно зробити одразу після автомобільної аварії: забезпечити здоров'я та безпеку, зібрати та підготувати інформацію, а також повідомити про те, що інцидент стався.
Забезпечення безпеки та здоров'я
Хоч би скільки ми говорили про максимізацію відшкодування, жодна сума грошей, яку ви потенційно можете повернути, не має значення, якщо ви не виберетеся з аварії. Тому перше, що потрібно зробити, це переконатися, що з вами все гаразд, а потім зробити те саме для інших на місці події.
- Перевірте себе на наявність травм, за потреби зателефонувавши за медичною допомогою за номером 911.
- Зберігайте спокій та переконайтеся, що транспортний засіб знаходиться в безпечному місці, щоб запобігти подальшим інцидентам.
- Якщо можливо, зменште додатковий ризик, змістивши транспортний засіб з дороги руху.
- Увімкніть аварійну сигналізацію, щоб попередити інших водіїв.
- Якщо ви можете перемістити поранених у безпечне місце, зробіть це.
- Однак НЕ намагайтеся переміщувати непритомних людей без належної підготовки або якщо немає прямої загрози їхньому життю.
Майте на увазі, що травми можуть залишитися непоміченими або не відчутними, і вам все одно варто пройти обстеження пізніше, навіть якщо ви почуваєтеся добре. Це пов’язано не лише з впливом непомічених травм на вашу заяву, але й з вашим здоров’ям та життям загалом.
Обмін інформацією та документація
Обмін інформацією з іншим водієм є необхідним. Навіть якщо ви або інші сторони захочете приховати інформацію, поліція, яка прибуває на місце події, попросить про обмін інформацією, і ви будете зобов'язані виконати його вимогу.
Для цього правильним кроком буде зібрати якомога більше важливої інформації. Якщо можете, зберіть імена, контактні дані та інформацію про страхування від усіх; якщо ні, зачекайте на допомогу поліції.
Ось деякі інші важливі деталі, на які слід звернути увагу:
- Місце, дата та час: Райони штату з високою інтенсивністю руху транспорту – Лос-Анджелес, наприклад – може спостерігати понад десяток дорожньо-транспортних пригод на годину. Вам слід звернути увагу на час і місце, де сталася ваша аварія, щоб ідентифікувати конкретну подію під час спілкування зі страховими компаніями, поліцією чи іншими установами.
- Метеорологічні умови: Загальновідомо, що негода може призвести до аварій, а в Каліфорнії погода може варіюватися від спеки та лісових пожеж до повеней та зливових дощів. Усі ці фактори певним чином сприяють виникненню аварії та їх слід враховувати під час розслідування збитків та травм.
- Дорожні умови: Так само, як і погода, дорожні умови можуть впливати на позов про ДТП. Поганий стан дороги може коливатися від 0% до 99%.
Якщо ви не можете зібрати інформацію, ви, ймовірно, зможете знайти ці дані на поліцейський звітСпівробітник надасть вам номер справи, за яким ви зможете зв’язатися, коли вам знадобиться запит на копію.
Повідомлення про ДТП
Якщо поліція не відреагувала на аварію, ви зобов’язані зателефонувати їм самостійно або відвідати відділок поліції, щоб повідомити про подію. Коли ви це зробите, надайте їм зібрану вами інформацію, викладаючи її якомога нейтральніше та об’єктивніше.
Як тільки у вас буде така можливість, вам доведеться звернутися до своєї страхової компанії, щоб розпочати процес подання заяви. Однак на цьому етапі не надавайте більше, ніж основну інформацію.
Якщо внаслідок аварії майно завдано збитків на суму щонайменше 1,000 доларів США або якщо вона призвела до травми чи смерті, вам також доведеться подати звіт до Департаменту транспортних засобів Каліфорнії, використовуючи форму звіту про аварію SR-1. Ви можете знайти копію цієї форми на Вебсайт DMV.
Зрештою, вам потрібно буде зв’язатися та повідомити свого Адвокат з питань ДТП у Каліфорнії щодо аварії. Це дасть їм достатньо часу, щоб розпочати підготовку справи, щоб отримати для вас справедливу претензію, коли ви неминуче зіткнетеся зі страховим експертом.
Знову ж таки, надайте своєму адвокату ваші попередні висновки. За жодних обставин не приймайте пропозицію про врегулювання від страхової компанії, перш ніж ваш адвокат мав можливість оцінити вашу справу.
Побудова вашої справи
Збір належних доказів має вирішальне значення для забезпечення обґрунтованої страхової вимоги від ДТП. Ключовими компонентами є візуальна документація, свідчення свідків та офіційні звіти від органів влади.
Фотографії та відео
Зйомка чітких фотографій та відео одразу після аварії може бути надзвичайно важливою. Зафіксуйте всю обстановку, великі плани пошкоджень транспортних засобів та будь-які сліди від торможення чи уламки на дорозі.
Фотографії погодних умов та дорожніх знаків також корисні. Ці візуальні докази допомагають зобразити оточення та обставини аварії.
З огляду на це, переконайтеся, що деякі з ваших фотографій та відео документують будь-які порізи, синці та інші видимі травми. Також гарною ідеєю буде стежити за такими травмами, щоб відобразити прогрес на різних етапах загоєння.
Також спробуйте зафіксувати взаємодію між сторонами на відео. Контекст, який можна зафіксувати на відеозаписі взаємодії, часто надзвичайно важко заперечити, і він може слугувати для підтвердження вашої позиції, іноді навіть більшою мірою, ніж будь-яка фотографія.
Показання свідків
Показання свідків є важливою частиною підтримки заяви про ДТП. Отримання контактної інформації від будь-яких очевидців або інших водіїв, які стали свідками аварії, є надзвичайно важливим, особливо враховуючи, що ці свідчення здебільшого вважаються неупередженими розповідями про інцидент (очевидець нічого не виграє, стаючи на бік будь-якої зі сторін).
Свідки можуть запропонувати описи подій, що призвели до аварії. Їхня точка зору може допомогти з'ясувати, хто був винен або як розгорталася аварія, але зверніть увагу, що узгодженість свідчень кількох свідків має значення при використанні свідчень для посилення справи.
Поліцейські та медичні звіти
Поліцейські звіти є цінними для детального опису фактів аварії та встановлення причетних сторін. Поліцейські відділи часто пропонують різні способи отримання цих звітів.
Отримання копії цього звіту допомагає у підтвердженні заяви, поданої до страхової компанії.
Медичні звіти є важливими, якщо є травми. Вони містять документацію про травми, отримане лікування та потенційні поточні медичні потреби, і все це є інформацією, яка може підтвердити вимоги про відшкодування медичних витрат та будь-яку компенсацію за довгострокові наслідки.
Наявність цих офіційних документів додає достовірності страховій претензії. Вони надають перевірені факти, які можуть вплинути на результат страхового врегулювання.
Подання страхової заяви після нещасного випадку
Отже, вашу справу складено. Тепер саме час подати заяву, і для цього потрібно виконати два завдання: оновити інформацію про вашу страхову компанію та надіслати свою інформацію. Більшість страхових компаній дозволяють подавати заяву онлайн.
Ось деякі з найкращих страховиків автомобілів у Каліфорнії та інформація про те, як подати заяву онлайн:
Гейко
Ти можеш подати претензію онлайн або зателефонувавши за номером (800) 841-3000. Якщо ваш автомобіль непридатний для їзди, повідомте про це їм, і до вас приїде спеціаліст з регулювання збитків.
Geico стверджує, що може обробити вашу заяву протягом 48 годин або менше. Не спокушайтеся погоджуватися на їхню першу пропозицію, оскільки страхові компанії, як відомо, занижують ціни на пропозиції щодо швидкого врегулювання претензій. Зверніться до адвоката з питань автомобільних аварій, якщо ви вважаєте, що вам не повністю компенсують ваші збитки, або якщо ви відчуваєте тиск, щоб прийняти їхню пропозицію, і ми ретельно розслідуємо вашу заяву.
Радгосп
Зателефонуйте за номером 800-SF-CLAIM (800-732-5246) або подайте заяву онлайн. Під час подання заяви про ДТП до State Farm переконайтеся, що у вас є необхідна інформація, і дотримуйтесь структурованих кроків, передбачених процедурою подання заяви. Щоб зрозуміти переваги, пов'язані з вашою політикою, зверніться до адвоката з питань ДТП у Каліфорнії, щойно ви подасте свою заяву.
Allstate
Allstate рекомендує подання заяви про страхування від ДТП онлайнУвійдіть у свій обліковий запис Allstate, щоб розпочати процес і відстежувати його хід. Виконайте кроки огляду, оцінки та ремонту з одного місця.
Progressive
Ви можете подати свої Прогресивна претензія онлайн або через їхній мобільний додаток. У багатьох випадках мобільні додатки спрощують завантаження фотографій та відео з місця аварії.
Оновлення інформації про вашу страхову компанію
Якщо ви вже зв’язалися зі своїм страховиком, він надав вам інструкції щодо обробки вашої заяви. Більшість страховиків спрямують вас на онлайн-платформу або мобільний додаток, де ви можете подати форму, а деякі також дозволять клієнтам відвідати їхні офіси для особистого оформлення.
Підготуйте номер вашого поліса та ідентифікаційну інформацію про нещасний випадок, коли повідомлятимете компанію. Після того, як ви надасте їм першу оцінку ваших збитків, компанія призначить вам страхового експерта для вашої справи.
Підтримуйте зв’язок відкритим. Законодавство Каліфорнії вимагає від страхових компаній відповідати на повідомлення про страхові випадки протягом 15 днів, хоча зазвичай ви можете очікувати відповіді швидше.
Подання необхідної документації
Складання та подання правильної документації є життєво важливим для прискорення обробка претензій. До основних документів належать звіт про зіткнення, фотографії місця аварії, оцінка збитків та медичні записи, якщо є травми.
Переконайтеся, що будь-яке спілкування з іншими залученими сторонами задокументовано.
Страхові компанії зазвичай пропонують кілька способів подати документацію – поштою, електронною поштою, через онлайн-портал або особисто. Вам потрібно буде уточнити у страхового агента різні методи, які приймає компанія.
Робота зі страховими агентами
Страховий експерт, призначений для вашої справи, зобов'язаний розпочати розслідування від імені компанії, щоб визначити, яку частину збитків, завданих у ДТП, вони покриють. На жаль, це означає, що вони більше піклуються про інтереси компанії, ніж про ваші, як потерпілого в ДТП.
Яка роль регулятора?
Страхові експерти навчені ретельно перевіряти будь-які надані їм докази та вести переговори з заявниками, щоб змусити їх прийняти якомога нижчу пропозицію, яка все ще враховує всі збитки, які компанія зобов'язана виплатити.
З одного боку, це дозволяє жертвам аварій бути реалістичними у своїх очікуваннях. З іншого боку, це означає, що недосвідчені переговірники ледве мають достатньо ресурсів, щоб покрити найдешевші можливі варіанти лікування та ремонту.
Навіть у випадках, коли страховий агент надає пропозицію без проведення переговорів, є ймовірність того, що ця сума занижена порівняно з тим, що ви насправді могли б отримати за допомогою юридичної допомоги.
Не обов'язково, що страховий агент не хоче, щоб ви отримали компенсацію; зрештою, саме цю послугу надають страхові компанії. Просто вся суть їхньої роботи полягає в мінімізації збитків компанії.
Спілкування з регулятором
Правило взаємодії з оцінювачем, призначеним для вашої справи, полягає в тому, щоб дотримуватися чесності та ясності. Однак також бажано уникати надмірного розголошення та перебільшення деталей у надії переконати їх зробити вищу пропозицію.
Досвідченим переговорникам надзвичайно легко взяти те, що каже людина, і перекрутити це так, щоб це було вигідно їм. Просто викладіть факти на основі зібраної вами інформації та дозвольте своєму юристу пояснити, що це означає.
Кожну взаємодію між вами, вашим адвокатом та страховим агентом слід документувати. Записуйте телефонні дзвінки, зберігайте копії електронних листів та переконайтеся, що всі, хто брав участь у розгляді позову, підписали копії будь-яких листів, якими вони обмінялися.
Особливо, якщо обговорення або пропозиція висловлюються лише усно, зверніться з проханням надати таку ж заяву в письмовій формі. Письмові документи можна вивчити набагато легше, ніж інші засоби масової інформації, і їх можна переписати, щоб внести необхідні зміни, перш ніж дійти остаточної угоди.
Позовна давність у Каліфорнії
Каліфорнія запроваджує два строки позовної давності для позовів про ДТП: один за тілесні ушкодження, а інший за пошкодження майна.
Якщо позов стосується лише пошкодження майна, у вас буде загалом три роки, щоб вжити заходів, незалежно від того, чи це подання позову, чи подання цивільного позову. Однак, якщо людина отримала травму внаслідок нещасного випадку, цей термін скорочується до двох років з дати нещасного випадку.
Якщо особа не подає заяву протягом зазначеного періоду, вважається, що вона відмовилася від свого права на компенсацію, і в більшості випадків страхові компанії більше не будуть юридично зобов'язані здійснювати будь-які виплати.
Однак рідкісні винятки трапляються час від часу, коли жертвою нещасного випадку є неповнолітня особа або її вважають психічно недієздатною. У таких випадках дію закону може бути призупинено (стягнуто) до того часу, поки жертва не матиме законної можливості діяти (самостійно або через представника).
Коли звертатися за юридичною допомогою
Загалом кажучи, ніколи не рано і не пізно залучати адвоката до подання позову про відшкодування збитків у зв'язку з автомобільною аварією. Проте, у більшості випадків є певні моменти. травма позови, за якими ви можете отримати найбільшу користь від юридичної допомоги.
Два, що найбільше виділяються, це під час побудови справи та під час фактичних переговорів зі страховою компанією.
Якщо ви звернетеся до адвоката заздалегідь, він зможе допомогти вам закласти міцну основу для вашої справи, щоб вона могла самостійно стояти на своєму. Досвідчений адвокат з питань тілесних ушкоджень знає, які докази є підставою, і знає, як їх отримати.
Це особливо важливо, враховуючи обмежений у часі характер деяких форм доказів, таких як записи з камер спостереження.
Однак, справжня перевага адвоката полягає в представленні ваших інтересів, коли ви зустрічаєтеся з страховим агентом для отримання справедливої пропозиції. Як і страховий представник, ваш адвокат навчений вести переговори, але від вашого імені.
Це означає, що вони можуть визначити, коли пропозиція справжня, коли вона занижена, і що потрібно зробити, щоб підвищити її до справедливої суми.
Завершення вашої заяви
Після того, як ви та страховий агент домовитеся про суму, страхова компанія спробує визначити обґрунтованість заяви. Вони нададуть вам або схвалення, або відмову.
Якщо позов буде схвалено, вам буде надано короткий опис компенсації, включаючи збитки, медичне лікування разом із рекомендованими постачальниками медичних послуг та інші витрати, відшкодування яких вам потрібне.
Ваш адвокат може допомогти вам переглянути це, щоб переконатися, що нічого не пропущено.
Якщо у задоволенні заяви було відмовлено, це не означає автоматично глухий кут для вас. Страхова компанія надасть обґрунтування відмови, яке ваш адвокат може допомогти вам розглянути та пізніше оскаржити.
Якщо апеляцію відхилено, і між вами та страховою компанією не вдається досягти спільної мови, ваш адвокат все одно може допомогти, звернувшись до суду.
Судові позови здебільшого вважаються крайнім заходом через те, наскільки вони дорогі з точки зору часу та інших ресурсів. Як наслідок, вони рідко доходять до суду, і більшість обирає мирову угоду.
Програма урядових претензій
Бувають випадки, коли автомобільна аварія стосується державного майна або державний службовець несе відповідальність за збитки. Програма відшкодування збитків уряду Каліфорнії (GCP) існує як ще один потенційний шлях отримання компенсації в таких випадках.
Процес подання заяви через програму загалом однаковий, за винятком кількох відмінностей у сфері застосування та обмеженнях.
На відміну від типової заяви про відшкодування збитків за ДТП, GCP має термін у шість місяців з моменту аварії. Якщо цей термін мине, вам, ймовірно, доведеться покладатися на звичайну заяву про відшкодування збитків за тілесні ушкодження замість GCP.
Зверніть увагу, що GCP може покривати лише претензії до державних установ. Програма не охоплює міські та федеральні установи.
Адвокати з питань нещасних випадків та травм Hillstone Law допоможуть вам у вирішенні вашої страхової справи
Hillstone Law Accident & Injury Attorneys – це юридична фірма з Каліфорнії, що спеціалізується на позовах та справах, пов’язаних з автомобільними аваріями. Під керівництвом адвокатів Едвіна Ессахара та Іветт Ессахар ми допомагаємо клієнтам по всьому Золотому штату в понад десятку сфер практики, і ми стаємо лише сильнішими.
Адвокати з питань нещасних випадків та травм Hillstone Law пропонують оцінку справ з нульовим рівнем ризику для тих, хто вирішує співпрацювати з нами. Оцінка не зобов'язує вас співпрацювати з нами, а коли ви це зробите, ми не отримаємо винагороду, доки не виграємо справу.
Якщо вам потрібен безпроблемний шлях до отримання компенсації після автомобільної аварії, довіртеся адвокатам з питань нещасних випадків та травм Hillstone Law. Зателефонуйте нам сьогодні за номером (855) 604-4641 і отримати a безкоштовна консультація для вашого випадку.
