Uber और Lyft वाहनों के साथ सड़क साझा करते समय साइकिल चालकों और मोटरसाइकिल चालकों को अत्यधिक खतरे का सामना करना पड़ता है। राइडशेयर चालक अक्सर यात्रियों की तलाश करते समय या GPS निर्देशों का पालन करते समय अचानक रुक जाते हैं, अप्रत्याशित मोड़ लेते हैं और अंतिम क्षण में लेन बदल देते हैं। इन अप्रत्याशित गतिविधियों के कारण आसानी से टक्कर हो सकती है जिससे गंभीर चोटें लग सकती हैं । यह गाइड बताती है कि साइकिल या मोटरसाइकिल से जुड़ी राइडशेयर दुर्घटनाएं कैसे होती हैं, इसके लिए कौन जिम्मेदार है और दुर्घटना के बाद पीड़ितों को क्या करना चाहिए।
1. साइकिल और मोटरसाइकिल चालकों को राइडशेयर वाहनों के आसपास उच्च जोखिम क्यों होता है?
राइडशेयर ड्राइवर अक्सर:
- यात्रियों को लेने के लिए अचानक गाड़ी रोक लें
- पतों को स्कैन करते समय धीरे-धीरे गाड़ी चलाएँ
- अचानक यू-टर्न लेना
- साइकिल चालकों की जांच किए बिना दरवाजे खोलना
- कई लेन में घूमना
- GPS निर्देशों का बहुत बारीकी से पालन करना
- सड़क की अपेक्षा ऐप पर अधिक ध्यान केंद्रित करें
ये व्यवहार साइकिल चालकों और मोटरसाइकिल चालकों के लिए खतरनाक स्थिति पैदा करते हैं, विशेष रूप से भीड़भाड़ वाले शहरी क्षेत्रों में।
Uber की सुरक्षा और यातायात नियमों के बारे में अधिक जानने के लिए यहां देखें: https://www.uber.com/us/en/safety/
2. साइकिल चालकों और मोटरसाइकिल चालकों के साथ राइडशेयर टकराव के सामान्य प्रकार
अक्सर होने वाली दुर्घटना परिदृश्यों में शामिल हैं:
- जब कोई यात्री या चालक साइकिल सवार के लिए दरवाजा खोलता है तो डोरिंग्स
- अचानक लेन बदलने पर सीधे साइकिल या मोटरसाइकिल चालक से टकराना
- जब चालक सवार को पार कर जाता है तो बायीं ओर मुड़ने पर टक्कर हो जाती है
- पीछे का हिस्सा टकराव से विचलित ड्राइविंग
- असुरक्षित यू-टर्न जो सवारियों का रास्ता अवरुद्ध करते हैं
- चौराहों पर रास्ता न देना
- बिना देखे बाइक लेन में आना या बाहर निकलना
इन दुर्घटनाओं के पीड़ितों को अक्सर सीमित सुरक्षा के कारण गंभीर चोटों का सामना करना पड़ता है।
3. साइकिल चालकों और मोटरसाइकिल चालकों की सामान्य चोटें
चूंकि सवारों को शारीरिक सुरक्षा बहुत कम मिलती है, इसलिए चोटें अक्सर गंभीर होती हैं और इनमें शामिल हो सकती हैं:
- दर्दनाक मस्तिष्क की चोटें
- रीढ़ की हड्डी को नुकसान
- सड़क पर जल्दबाज़ी में गाड़ी जालना
- टूटे हुए हाथ, पैर या पसलियां
- पेल्विक फ्रैक्चर
- आंतरिक चोटें
- फटे हुए स्नायुबंधन
- गंभीर निशान
- उच्च प्रभाव वाली दुर्घटनाओं में अंग-विच्छेदन
इन चोटों के कारण चिकित्सा लागत बहुत अधिक हो जाती है तथा स्वास्थ्य लाभ में भी लम्बा समय लगता है।
4. राइडशेयर टक्कर के बाद दायित्व का निर्धारण
उत्तरदायित्व इस बात पर निर्भर करता है कि राइडशेयर चालक था या नहीं:
- ऐप बंद करें
- ऑनलाइन हूँ और अनुरोध की प्रतीक्षा कर रहा हूँ
- एक यात्री को लेने के लिए रास्ते में
- सक्रिय रूप से एक यात्री का परिवहन
ऐप की स्थिति यह तय करती है कि उबर या लिफ़्ट का बीमा लागू होगा या नहीं। जब ड्राइवर किसी यात्री को ले जा रहा हो या उसे लेने जा रहा हो, तो पीड़ित को 1 लाख डॉलर तक का बीमा कवरेज मिल सकता है।
Lyft की सुरक्षा संबंधी जानकारी यहां देखें: https://www.lyft.com/rider/safety
5. राइडर्स के दावों को मजबूत करने वाले साक्ष्य
साइकिल और मोटरसाइकिल चालकों को यथासंभव अधिक से अधिक साक्ष्य एकत्र करने चाहिए। महत्वपूर्ण प्रपत्रों में शामिल हैं:
- घटनास्थल और वाहन क्षति की तस्वीरें
- बाइक या मोटरसाइकिल की तस्वीरें
- डैशकैम या हेलमेट कैम फुटेज
- गवाह के बयान
- पुलिस रिपोर्ट
- चिकित्सा सम्बन्धी रिकार्ड्स
- Uber या Lyft से GPS और ऐप डेटा
- ट्रैफ़िक कैमरा या आस-पास के व्यावसायिक निगरानी फ़ुटेज
यह जानकारी ड्राइवर की लापरवाही और ऐप की स्थिति जानने में मदद करती है।
6. डोरिंग्स: सबसे खतरनाक राइडशेयर खतरों में से एक
डोरिंग तब होती है जब कोई राइडशेयर ड्राइवर या यात्री साइकिल चालक के रास्ते में दरवाज़ा खोल देता है। ये घटनाएँ साइकिल सवारों को सबसे गंभीर चोटों का कारण बनती हैं। ज़िम्मेदारी अक्सर इन पर आती है:
- असुरक्षित पार्किंग या दर्पणों की जांच न करने के लिए चालक
- बिना देखे दरवाज़ा खोलने वाले यात्री
- यदि ड्राइवर सक्रिय रूप से यात्रा पूरी कर रहा था तो Uber या Lyft
डोरिंग के दावों के लिए मजबूत सबूत की आवश्यकता होती है, क्योंकि ड्राइवर अक्सर जिम्मेदारी से इनकार करते हैं।
7. ध्यान भटकने पर वाहन चलाने से कैसे टक्कर होती है
राइडशेयर ड्राइवर अक्सर एक साथ कई काम करते हैं। ध्यान भटकाने वाली चीज़ों में शामिल हैं:
- अनुरोधों को स्वीकार या अस्वीकार करना
- पठन नेविगेशन
- यात्रियों को संदेश भेजना
- ऐप्स के बीच स्विच करना
- पते खोजना
एक सेकंड का भी ध्यान भटकना साइकिल सवार से टकराने या मोटरसाइकिल सवार से टकराने के लिए पर्याप्त होता है।
8. घायल साइकिल चालकों और मोटरसाइकिल चालकों को मुआवजा उपलब्ध
पीड़ितों को प्रायः निम्नलिखित के लिए मुआवज़ा मिलता है:
- मेडिकल बिल
- भविष्य की चिकित्सा देखभाल
- मजदूरी खो दी
- कमाई की क्षमता का नुकसान
- संपत्ति का नुकसान
- दर्द और पीड़ा
- भावनात्मक आघात
- दीर्घकालिक विकलांगता
क्योंकि चोटें अक्सर गंभीर होती हैं, इसलिए मुआवज़ा सामान्य ऑटो दुर्घटना दावों की तुलना में काफी अधिक हो सकता है।
9. साइकिल चालक और मोटरसाइकिल दावों के लिए मजबूत कानूनी समर्थन की आवश्यकता क्यों है
बीमा कंपनियाँ अक्सर भुगतान कम करने के लिए साइकिल या मोटरसाइकिल चालकों को दोषी ठहराने की कोशिश करती हैं। वे तर्क दे सकती हैं कि सवार:
- लेन विभाजन
- बहुत तेज़ गति से वाहन चलाना
- अदृश्य
- यातायात नियमों का पालन न करना
एक वकील मजबूत सबूत पेश करके इन युक्तियों का मुकाबला कर सकता है, जो राइडशेयर चालक पर दोष लगाते हैं।
निष्कर्ष
साइकिल और मोटरसाइकिल से जुड़ी राइडशेयर दुर्घटनाएँ अक्सर विनाशकारी होती हैं और पीड़ित के अधिकारों की रक्षा के लिए तत्काल कार्रवाई की आवश्यकता होती है। यह समझना कि ये दुर्घटनाएँ कैसे होती हैं, बीमा पॉलिसियाँ कैसे लागू होती हैं, और किन सबूतों की आवश्यकता होती है, दावे के परिणाम में महत्वपूर्ण अंतर ला सकता है। अनुभवी कानूनी प्रतिनिधित्व के साथ, सवार अपनी चोटों के लिए अधिकतम मुआवज़ा और दीर्घकालिक पुनर्वास प्राप्त कर सकते हैं।
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