पिछले कुछ वर्षों में राइडशेयर कंपनियों का तेज़ी से विकास हुआ है। बढ़ती लोकप्रियता के साथ, जोखिम भी बढ़ रहा है।
राइडशेयर दुर्घटनाएँ ये सब बहुत आम हैं लॉस एंजिल्सअक्सर राइडशेयर यात्रियों या अन्य वाहनों में बैठे लोगों को घायल कर देते हैं। चोट लगने के बाद, लॉस एंजिल्स में राइडशेयर दुर्घटना वकील आपको हुए नुकसान की भरपाई में मदद कर सकते हैं। व्यक्तिगत चोट दावा करें। उनकी सहायता से, आप अपने राइडशेयर दुर्घटना को पीछे छोड़कर, अपने जीवन के एक नए अध्याय की ओर आगे बढ़ सकते हैं।
हिलस्टोन लॉ एक्सीडेंट एंड इंजरी अटॉर्नीज़ की अनुभवी कानूनी टीम आपके राइडशेयर दुर्घटना दावे की शुरुआत से अंत तक पूरी लगन और सावधानी से देखरेख कर सकती है। हमने लॉस एंजिल्स समुदाय के कई सदस्यों को आपकी तरह ही दुर्घटनाओं से गुज़रने में मदद की है। आपकी मदद के लिए हम भी बस एक कॉल या क्लिक की दूरी पर हैं। समय निर्धारित करने के लिए मुफ्त परामर्श और हमारी टीम के एक अनुभवी सदस्य से मिलें, कॉल करें (855) 691-1691 या हमसे ऑनलाइन संपर्क करें.
चोट के शिकार लोगों को लॉस एंजिल्स राइडशेयर दुर्घटना वकील की आवश्यकता क्यों है?
दुर्घटना के बाद, लॉस एंजिल्स में किसी राइडशेयर दुर्घटना वकील से अपने नुकसान की भरपाई के लिए आगे आने वाले कार्यों के बारे में बात करना ज़रूरी है। राइडशेयर दुर्घटना दावे पारंपरिक दुर्घटना दावों की तुलना में ज़्यादा जटिल हो सकते हैं, लेकिन एक वकील की मदद से आप ये कर सकते हैं:
- वित्तीय क्षतिपूर्ति को अधिकतम करने का प्रयास करें: अंततः, किसी को काम पर रखने का मुख्य उद्देश्य लॉस एंजिल्स में कार दुर्घटना वकील आपके चोट के मुआवज़े के मूल्य को अधिकतम करना है। दुर्घटना के साक्ष्यों का अध्ययन करके, आपके नुकसान का पूरी तरह से दस्तावेज़ीकरण करने के लिए कदम उठाकर, लागू क़ानूनों और पिछले मामलों का विश्लेषण करके, और अन्य पक्षों के साथ बातचीत में आपका प्रतिनिधित्व करके, आपका लॉस एंजिल्स राइडशेयर दुर्घटना वकील यह सुनिश्चित करेगा कि आपको हुए नुकसान की भरपाई के लिए हर संभव प्रयास किया जाए।
- सभी संबंधित पक्षों के साथ बातचीत करें: राइडशेयर दुर्घटनाएँ अनोखी होती हैं क्योंकि दावे की पूरी प्रक्रिया के दौरान अतिरिक्त पक्षों से बातचीत करनी पड़ती है। याद रखें, आप सिर्फ़ किसी दूसरे ड्राइवर और उसके बीमा से ही नहीं निपट रहे हैं, बल्कि आपके दावे में एक राइडशेयर कंपनी भी शामिल हो सकती है जिसके अपने लक्ष्य और एजेंडा हों।
- वाणिज्यिक बीमा दावों को समझें: वाणिज्यिक बीमा पॉलिसियाँ पारंपरिक बीमा पॉलिसियों से भिन्न होती हैं ऑटो दुर्घटना कॉर्पोरेट बीमा कंपनियां दुर्घटना में गलती स्वीकार करने के मामले में अधिक सख्त होंगी, जिससे सामान्य कार दुर्घटना दावे की तुलना में मुआवज़ा मांगना अधिक चुनौतीपूर्ण हो सकता है।
- अनुभवी, व्यावहारिक दावा प्रबंधन प्राप्त करें: राइडशेयर दुर्घटना दावे के लिए कागजी कार्रवाई, संचार और समय की प्रतिबद्धता का प्रबंधन अकेले करना एक चुनौती हो सकती है, खासकर जब आप टक्कर से संबंधित चोटों से उबर रहे हों। लॉस एंजिल्स का एक राइडशेयर दुर्घटना वकील किसी चल रहे दुर्घटना दावे के प्रमुख कार्यों को संभाल सकता है, यह सुनिश्चित करते हुए कि सभी कागजी कार्रवाई पूरी, सटीक और समय पर दायर की गई हो।
- परामर्श और अधिवक्ता प्राप्त करें: आपके राइडशेयर दुर्घटना चोट दावे के दौरान, कानूनी प्रक्रिया के बारे में प्रश्न या चिंताएँ होना स्वाभाविक है। लॉस एंजिल्स उबर दुर्घटना वकील आपकी कानूनी रणनीति को अनुकूलित करने के लिए आपको सही जानकारी दी जाएगी, आपके किसी भी प्रश्न का उत्तर दिया जाएगा, और आपके मामले की प्रगति के बारे में आपको अद्यतन जानकारी दी जाएगी।
लॉस एंजिल्स राइडशेयर दुर्घटना से जुड़े महत्वपूर्ण कानून
राज्य के कानूनों के अनुसार, कुछ विशिष्ट नियम हैं जिनका पालन सभी Uber और Lyft ड्राइवरों को करना होता है। कैलिफ़ोर्निया पब्लिक यूटिलिटीज़ कमीशन (CPUC) इन राइडशेयर कानूनों को लागू करने के लिए ज़िम्मेदार है, जिनमें निम्नलिखित शामिल हैं:
- सभी ड्राइवरों को पृष्ठभूमि जांच से गुजरना होगा
- सभी राइडशेयर ड्राइवरों को ऐप पर सक्रिय रहते हुए आगे और पीछे की यात्री साइड की खिड़कियों पर अपनी कंपनी का लोगो प्रदर्शित करना होगा
- सभी राइडशेयर वाहनों को कड़े जलवायु उत्सर्जन मानदंडों को पूरा करना होगा
- सभी राइडशेयर वाहनों का हर 12 महीने या 50,000 मील पर, जो भी पहले हो, निरीक्षण किया जाना चाहिए
- राइडशेयर चालक सेवा पशुओं के साथ यात्रियों को मना नहीं कर सकते
इन नियमों का पालन न करने पर, दुर्घटना होने पर राइडशेयर चालक या कंपनी पर दायित्व की राशि बढ़ सकती है। कुछ मामलों में, उपरोक्त कानूनों के उल्लंघन के साक्ष्य दुर्घटना के कारण और दोष स्थापित करने में भी मदद कर सकते हैं।
आपका लॉस एंजिल्स चोट वकील आपके मामले की कठोरता से जांच की जाएगी ताकि यह निर्धारित किया जा सके कि क्या चालक ने अपने कर्तव्यों का पालन किया और क्या विशिष्ट नियमों और विनियमों की उपेक्षा ने राइडशेयर दुर्घटना के कारण में भूमिका निभाई।
लॉस एंजिल्स में राइडशेयर कंपनियां इतनी लोकप्रिय क्यों हो गईं?
राइडशेयर गाड़ियाँ अब सड़कों पर हर जगह दिखाई देती हैं। देर रात, लॉस एंजिल्स की व्यस्त सड़कों पर कई ड्राइवरों की खिड़कियों पर उबर या लिफ़्ट का चमकता हुआ लोगो एक जाना-पहचाना नज़ारा है।
राइडशेयर सेवाओं को इतना आकर्षक बनाने वाली क्या बात थी? रातोंरात लोकप्रियता में आई तेज़ी के पीछे कुछ कारक थे:
- सुविधा-केंद्रित ऐप्स का उदय: पिछले कुछ वर्षों में, मार्केटिंग अधिकारियों ने यह महसूस किया है कि हमारे दिलों तक पहुँचने का रास्ता सुविधा से होकर जाता है। इस्तेमाल में आसान ऐप्स लगातार उन ऐप्स से बेहतर रैंकिंग हासिल करते हैं जिनका डिज़ाइन और इंटरफ़ेस ज़्यादा जटिल होता है। राइडशेयर ऐप्स ने सुविधा के इस प्रेम का कई स्तरों पर इस्तेमाल किया है: कैशलेस भुगतान, ऑन-डिमांड परिवहन, और गुणवत्तापूर्ण सेवा सुनिश्चित करने के लिए ट्रैकिंग/रेटिंग सिस्टम।
- सामर्थ्य: उबर और लिफ़्ट जैसे ऐप्स के इतनी तेज़ी से बढ़ने का एक बड़ा कारण यह है कि उन्होंने पारंपरिक टैक्सी की तुलना में प्रति मील सस्ता होने की प्रतिष्ठा बनाए रखी है। हालाँकि अब यह ज़रूरी नहीं है, फिर भी राइडशेयर ऐप्स आपकी पसंद के अनुसार कई विकल्प प्रदान करते हैं, जिससे आपको अपने बजट और पसंद के अनुसार अपनी सेवा को समायोजित करने में मदद मिलती है।
- व्यापक उपलब्धता: टैक्सियाँ व्यस्त शहरी केंद्रों और शहरी क्षेत्रों में सबसे आम हैं, लेकिन राइडशेयर ऐप्स ने इस व्यवसाय मॉडल को उपनगरों और यहां तक कि ग्रामीण क्षेत्रों तक विस्तारित कर दिया है।
- रोजगार अपील: उबर और लिफ़्ट जैसे राइडशेयर ऐप ऐसे कर्मचारियों को नियुक्त करते हैं जो तकनीकी रूप से कंपनी के कर्मचारी नहीं होते। इसके बजाय, ये कंपनियाँ स्वतंत्र ठेकेदारों को नियुक्त करती हैं। राइडशेयर ऐप पर स्वतंत्र ठेकेदार होने की आज़ादी के साथ, आप अपने घंटे खुद तय कर सकते हैं और अपनी गति से काम कर सकते हैं, जब चाहें शुरू और बंद कर सकते हैं।
- महामारी का प्रभाव: COVID-19 महामारी के चरम पर, राइडशेयर ऐप्स ने किराने का सामान और खाने की डिलीवरी जैसी सुविधाओं का विस्तार किया। इन अपडेट्स ने ऐप्स को घर से बाहर निकले बिना ही कुछ ज़रूरी काम निपटाने का पसंदीदा तरीका बना दिया।
इन सभी सुविधाओं ने लॉस एंजिल्स और पूरे अमेरिका में राइडशेयर यात्राओं के प्रसार को प्रोत्साहित किया है। दुर्भाग्यवश, इस प्रवृत्ति के कारण चोट पहुंचाने वाली राइडशेयर दुर्घटनाओं में भी वृद्धि हुई है।
जर्नल में प्रकाशित एक अध्ययन के अनुसार चोट की रोकथाम, किसी क्षेत्र में प्रत्येक 100 राइडशेयर ऐप-व्युत्पन्न यात्राओं में वृद्धि हुई चोट दुर्घटना के जोखिम 4.6% की वृद्धि हुई है। इससे भी ज़्यादा चिंताजनक बात यह है कि तीन में से एक राइडशेयर ड्राइवर ने माना है कि कम से कम एक दुर्घटना में शामिल काम करते समय।
क्या राइडशेयर ड्राइवरों के पास देयता बीमा है?
जब ड्राइवर उबर या लिफ़्ट ऐप पर काम करने के लिए साइन अप करते हैं, तो उन्हें राज्य के कानून का पालन करने के लिए व्यक्तिगत देयता बीमा लेना अनिवार्य होता है। हालाँकि, ये राइडशेयर कंपनियाँ ड्राइवर के मौजूदा बीमा के अतिरिक्त व्यावसायिक कार दुर्घटना बीमा भी प्रदान करती हैं।
इस बीमा कवरेज की सीमा दुर्घटना की विशिष्ट परिस्थितियों के आधार पर बदलती रहेगी। राइडशेयर देयता कवरेज को तीन मुख्य अवधियों में वर्गीकृत किया जाता है, जो इस बात पर निर्भर करता है कि चालक ने यात्रा स्वीकार की है या वर्तमान में किसी यात्री को एस्कॉर्ट कर रहा है।
राइडशेयर बीमा अवधि 1
अवधि 1 कवरेज उस समयावधि को संदर्भित करता है जब ड्राइवर ने अपना ऐप चालू रखा हो, लेकिन उसे अभी तक किसी यात्री को लेने के लिए ट्रिप असाइनमेंट नहीं मिला हो। इस अवधि को "गैप पीरियड" कहा जाता है, क्योंकि ड्राइवर का व्यक्तिगत ऑटो बीमा कवरेज केवल तभी लागू होता है जब उसके पास राइडशेयर कवरेज हो, और राइडशेयर कंपनी की पॉलिसी के सभी लाभ अभी तक लागू नहीं हुए हों।
राइडशेयर बीमा अवधि 2
अवधि 2 उस समय को संदर्भित करती है जब चालक ने किराया स्वीकार किया है और यात्री को उठाया है। इस समय, चालक राइडशेयर कंपनी की स्थायी वाणिज्यिक बीमा पॉलिसी द्वारा पूरी तरह से कवर किया जाता है।
राइडशेयर बीमा अवधि 3
अवधि 3 उस समय को संदर्भित करती है जब चालक किसी यात्री को ले जाता है और उसे उसके गंतव्य की ओर ले जा रहा होता है। राइडशेयर कंपनियाँ इस अवधि के दौरान पूर्ण वाणिज्यिक बीमा कवरेज प्रदान करती हैं।
राइडशेयर दुर्घटनाएं इतनी अधिक क्यों होती हैं?
लगभग तीन दशकों से सड़क दुर्घटनाओं में मृत्यु दर में लगातार गिरावट आ रही थी, लेकिन 2020-2021 में इसमें नाटकीय बदलाव देखा गया। 2021 में, अमेरिका में 10.1% घातक दुर्घटना दर यह 2005 के बाद से सबसे अधिक है।
की दर के साथ घातक कार दुर्घटनाएं फिर से बढ़ रही हैं, ऐसे में सवाल उठता है, क्यों? एक कारण यह हो सकता है कि राइडशेयर ऐप के बढ़ते उपयोग के कारण यातायात में समग्र रूप से वृद्धि हुई है। जैसे-जैसे अधिक गैर-पेशेवर चालक सार्वजनिक सड़कों पर अधिक दूरी तय करते हैं, वैसे-वैसे लापरवाहीपूर्ण व्यवहार करने की उनकी संभावना भी बढ़ जाती है।
चालक की लापरवाही से होने वाली राइडशेयर दुर्घटनाएं विभिन्न कारणों से हो सकती हैं, जैसे:
- विचलित ड्राइविंग: गाड़ी चलाने वाले व्यक्ति के लिए कोई भी चीज़ ध्यान भटकाने वाली हो सकती है। अगर कोई ड्राइवर एक पल के लिए भी सड़क से अपनी नज़रें हटा ले, तो वह महत्वपूर्ण जानकारियों और घटनाक्रमों से चूक सकता है। इससे भी बदतर, राइडशेयर ड्राइवर जीपीएस ट्रैकिंग और राइड स्वीकृति के लिए अपने फ़ोन निकालकर और साउंड ऑन करके गाड़ी चलाते हैं, जो एक खतरनाक ध्यान भटकाने वाला कारक हो सकता है।
- थकान: राइडशेयर ऐप्स में ड्राइविंग प्रतिबंधों के मामले में कुछ ढील दी गई है। ड्राइवरों को काम करने की अनुमति है बारह घंटे तक, लेकिन उस सीमा तक पहुँचने के बाद उसे लगातार छह घंटे का ब्रेक लेना होगा। हालाँकि, अपने छह घंटे के ब्रेक के बाद, ड्राइवर बारह घंटे की अगली शिफ्ट के लिए ऐप पर वापस आ सकता है।
- अपरिचित क्षेत्र: राइडशेयर गोताखोर यात्रियों को लेने या उतारने के दौरान अनजान जगहों पर पहुँच सकते हैं। वहाँ से, वे अपने सामान्य क्षेत्र में वापस जाने के लिए जीपीएस ट्रैकिंग और सड़क के संकेतों पर निर्भर रहेंगे। यह न जानना कि आप कहाँ हैं, बहुत भारी पड़ सकता है, खासकर रात में या प्रतिकूल मौसम की स्थिति में, जिससे गलती का खतरा बढ़ जाता है जिससे दुर्घटना हो सकती है।
- बहु-कार्य के लिए प्रोत्साहन: ड्राइवरों को अक्सर अपनी यात्रा में अतिरिक्त स्टॉप जोड़ने पर बोनस दिया जाता है। इससे ड्राइवर को रास्ता बदलने या रास्ता बदलने के लिए मजबूर होना पड़ सकता है। सवार के संदेशों का तुरंत जवाब न देने पर उनके खाते पर नकारात्मक प्रभाव भी पड़ सकता है। ऐसी स्थिति में, ड्राइवर दक्षता के लिए टेक्स्ट करके गाड़ी चलाने का फैसला कर सकते हैं।
- अनुभवहीन ड्राइवर: उबर और लिफ़्ट ड्राइवरों के लिए लाइसेंस की एकमात्र आवश्यकता यह है कि उनके पास अपने राज्य का वैध ड्राइविंग लाइसेंस हो। हालाँकि उबर और लिफ़्ट किसी ड्राइवर के खराब ड्राइविंग इतिहास के आधार पर उसे नौकरी देने से मना कर सकते हैं, लेकिन एक निश्चित अवधि तक साफ़ ड्राइविंग रिकॉर्ड बनाए रखना ज़रूरी नहीं है। इसलिए, किसी ड्राइवर को नौकरी पर रखने से पहले और राइडशेयर कंपनी को किसी भी समस्या की सूचना देने से पहले यह पता लगाना मुश्किल हो सकता है कि वह कितना अच्छा या बुरा ड्राइवर है।
- रखरखाव संबंधी मुद्दे: उबर और लिफ़्ट के राइडशेयर ड्राइवरों को अपने वाहनों का रखरखाव स्वयं करना अनिवार्य है। कुछ ड्राइवर अपने वाहन के रखरखाव को प्राथमिकता नहीं देते, जिससे वे स्वयं, अपने यात्रियों और सड़क पर अन्य लोगों को खतरे में डाल देते हैं।
राइडशेयर दुर्घटना से मैं क्या क्षतिपूर्ति प्राप्त कर सकता हूँ?
सड़क पर किसी दर्दनाक दुर्घटना के बाद, होने वाले खर्चों को लेकर चिंता होना स्वाभाविक है। हालाँकि, चूँकि कैलिफ़ोर्निया एक दोषी राज्य है, इसलिए दुर्घटना के पीड़ित, ज़िम्मेदार पक्ष या अपने बीमाकर्ता से हुए नुकसान के लिए मुआवज़ा प्राप्त कर सकते हैं।
राइडशेयर दुर्घटना निपटान या न्यायालय के निर्णय में निम्नलिखित के लिए लाभ प्रदान किया जाना चाहिए:
- चिकित्सा व्यय
- चल रहे उपचार की लागत
- मजदूरी खो दी
- कमाई की क्षमता में कमी
- संपत्ति का नुकसान
- दर्द और पीड़ा
- भावनात्मक दुख
राइडशेयर दुर्घटना के बाद चोटों से निपटना
दुर्घटना के बाद, धीरे-धीरे आगे बढ़ें। हो सकता है कि आपको ऐसी चोटें लगी हों जो बाद में पता चलने तक स्पष्ट न हों। आने वाले दिनों में अपने शरीर पर ज़्यादा ज़ोर न डालें। इसके बजाय, उसे अपनी चोटों की गंभीरता को समझने और प्रकट करने के लिए पर्याप्त समय दें।
दुर्घटना के बाद की चोटों का प्रबंधन करते समय, याद रखें:
- आराम को प्राथमिकता दें: दुर्घटना के बाद, कुछ दिन आराम करें ताकि शरीर पर और ज़्यादा दबाव न पड़े। अगर आपको कोई चोट लगी है, तो उसके ठीक होने की प्रक्रिया को बढ़ावा देना ज़रूरी है। जब तक आपके डॉक्टर की अनुमति न हो, तब तक अपने शरीर के जिस हिस्से में चोट लगी है, उस पर रोज़मर्रा की गतिविधियों के लिए निर्भर न रहें।
- डॉक्टर से अनुवर्ती मुलाकातों के लिए प्रतिबद्ध रहें: अपने डॉक्टर द्वारा बताई गई किसी भी उपचार योजना का सख्ती से पालन करना सुनिश्चित करें। अनुवर्ती देखभाल न करने से आपकी चोटें और भी गंभीर हो सकती हैं और कथित रूप से खुद को गंभीर चोट पहुँचाने के कारण दावा विवाद उत्पन्न हो सकता है।
- उपचार यात्रा का दस्तावेजीकरण करें: दुर्घटना के बाद, किसी भी बढ़ती हुई चोट की तस्वीरें लें। अपनी चोटों की प्रगति पर नज़र रखें और उनके ठीक होने और ठीक होने के हर चरण की तस्वीरें लेते रहें। ये दृश्य साक्ष्य आपके लॉस एंजिल्स राइडशेयर दुर्घटना वकील के लिए उपयोगी हो सकते हैं जब वे आपकी ओर से बातचीत करेंगे।
लॉस एंजिल्स राइडशेयर दुर्घटना कानूनी फर्म आपके चोट के दावे के दौरान आपकी सहायता कर सकती है
आपको कॉर्पोरेट बीमा कंपनियों और उनके वकीलों का अकेले सामना करने की ज़रूरत नहीं है। एक अनुभवी उबर और लॉस एंजिल्स में Lyft दुर्घटना वकील मदद के लिए खड़ा है।
हिलस्टोन लॉ एक्सीडेंट एंड इंजरी अटॉर्नीज़ की कानूनी टीम आपके जीवन के इस कठिन समय में व्यापक सहायता प्रदान कर सकती है। हमारी टीम ने लॉस एंजिल्स समुदाय के अनगिनत सदस्यों की मदद की है, जिन्होंने इसी तरह की राइडशेयर दुर्घटनाओं का अनुभव किया है, और हमने बीमा कंपनियों, ड्राइवरों और राइडशेयर कंपनियों से मिलने वाली आम प्रतिक्रियाओं से निपटना सीखा है।
लॉस एंजिल्स के किसी वास्तविक राइडशेयर दुर्घटना वकील से आज ही बात करके अपने लिए दावा प्रक्रिया के बारे में और जानें। हिलस्टोन लॉ एक्सीडेंट एंड इंजरी अटॉर्नीज़ की कानूनी टीम के किसी सदस्य के साथ अभी मुफ़्त परामर्श का समय निर्धारित करें। (855) 691-1691 या हमसे ऑनलाइन संपर्क करें.
