วิธีการยื่นคำร้องเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนจากประกันอุบัติเหตุรถยนต์ในแคลิฟอร์เนีย

แม้ว่าขั้นตอนการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนจากประกันภัยอาจสร้างความเครียดได้ แต่ก็ยังคงเป็นวิธีหลักที่จะทำให้ชีวิตของคุณกลับมาเป็นปกติหลังจากเกิดอุบัติเหตุทางรถยนต์ การทำความคุ้นเคยกับวิธีการยื่นเคลมค่าสินไหมทดแทนจากอุบัติเหตุทางรถยนต์ในรัฐแคลิฟอร์เนียจะช่วยให้คุณมีหลักประกันความปลอดภัยหากเกิดอุบัติเหตุ

กระบวนการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนประกันภัยจะเริ่มต้นทันทีหลังจากเกิดอุบัติเหตุ และสิ้นสุดด้วยการได้รับเงินชดเชยหรือการปฏิเสธคำร้อง เราที่ Hillstone Law Accident & Injury Attorneys พร้อมที่จะดูแลให้การเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนประกันภัยของคุณสิ้นสุดลงด้วยข้อแรก

เราต้องการให้แน่ใจว่าคุณจะไม่ถูกเอาเปรียบเมื่อต้องเผชิญหน้ากับบริษัทประกันภัย ด้วยเหตุนี้ เราจึงขอเสนอแนวทางปฏิบัติเหล่านี้เมื่อคุณต้องการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนจากอุบัติเหตุรถยนต์ในรัฐแคลิฟอร์เนีย

ทำความเข้าใจกฎหมายประกันภัยรถยนต์ของรัฐแคลิฟอร์เนีย

ประมวลกฎหมายประกันภัยของรัฐแคลิฟอร์เนีย และกฎหมายยานยนต์ทำงานร่วมกันเพื่อจัดทำกรอบสำหรับความรับผิดและการชดเชยใน อุบัติเหตุทางรถยนต์ ในรัฐ รายละเอียดเหล่านี้ระบุไว้ใน INS 10172, 11580 และ 11629 รวมถึง CVC 16451 และ 16056

ข้อกำหนดความคุ้มครองขั้นต่ำ

รัฐแคลิฟอร์เนียมีนโยบายความคุ้มครองความรับผิดขั้นต่ำ 15/30/5 ซึ่งแปลว่ามีการคุ้มครองอย่างน้อย 15,000 ดอลลาร์สำหรับการบาดเจ็บต่อคน 30,000 ดอลลาร์สำหรับหลายบุคคล และ 5,000 ดอลลาร์สำหรับความเสียหายต่อทรัพย์สินสำหรับบุคคลอื่นนอกเหนือจากตนเอง

นอกจากนี้รัฐยังมี โครงการประกันภัยรถยนต์ราคาประหยัดของรัฐแคลิฟอร์เนีย (CLCA)ซึ่งให้ความคุ้มครองขั้นต่ำสำหรับผู้ขับขี่ที่มีรายได้น้อยที่ 10/20/3 เพื่อที่จะมีคุณสมบัติเป็น “ผู้ขับขี่ที่มีรายได้น้อย” บุคคลนั้นจะต้องมีคุณสมบัติตรงตามเงื่อนไขต่อไปนี้:

• ผู้ขับขี่จะต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปี และไม่สามารถมาจากนอกรัฐได้ (ต้องเป็นผู้อยู่อาศัยในรัฐแคลิฟอร์เนีย)
• ผู้ขับขี่จะต้องมีใบอนุญาตขับขี่มาแล้วอย่างน้อยสามปีก่อนที่จะยื่นใบสมัคร
• ผู้ขับขี่จะต้องไม่เป็นส่วนหนึ่งของครัวเรือนที่มีรายได้ 250% หรือมากกว่าของระดับความยากจนของรัฐบาลกลาง
• รถยนต์ของผู้ขับขี่ต้องมีมูลค่าไม่เกิน 25,000 เหรียญสหรัฐ
• ผู้ขับขี่จะต้องไม่มีความผิดต่ออุบัติเหตุใดๆ ที่ทำให้เกิดการบาดเจ็บหรือความเสียหายต่อทรัพย์สินภายใน 3 ปีที่ผ่านมาก่อนการสมัคร
• ผู้ขับขี่จะต้องไม่มีคะแนนในประวัติเกินกว่า 1 คะแนน

สุดท้าย ผู้ที่มีรถยนต์ในชื่อของตนมากกว่า 25 คัน สามารถเลือกทำประกันด้วยตนเองด้วยวงเงินประกัน 35,000 ดอลลาร์สหรัฐฯ ได้ ซึ่งปกติแล้วจะสงวนไว้สำหรับบุคคลที่มีฐานะร่ำรวยหรือบริษัทขนาดใหญ่ และใบอนุญาตสำหรับวงเงินประกันดังกล่าวจะออกให้โดยดุลยพินิจของกรมการขนส่งแห่งรัฐแคลิฟอร์เนียเท่านั้น

ข้อกำหนดขั้นต่ำในการประกันภัยเหล่านี้ระบุไว้ใน CVC 16541 และ INS 11580.1 CVC กำหนดให้ผู้ขับขี่ต้องรับผิดชอบในการทำประกันรถยนต์ และ INS กำหนดให้บริษัทประกันภัยต้องจัดทำแผนประกันภัยที่ตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำเหล่านี้

ความแตกต่างระหว่างประกันภัยแบบมีความผิดและแบบไม่มีความผิด

รัฐแคลิฟอร์เนียใช้กฎความประมาทเลินเล่อโดยเปรียบเทียบอย่างแท้จริงเมื่อพิจารณาคดีอุบัติเหตุทางรถยนต์ ซึ่งพูดง่ายๆ ก็คือ คุณมีสิทธิ์ได้รับค่าชดเชยบางส่วน ตราบใดที่คุณไม่ได้เป็นผู้ผิด 100% ในอุบัติเหตุนั้น อย่างไรก็ตาม จำนวนเงินที่คุณจะได้รับจะลดลงตามระดับความผิดของคุณ

ซึ่งแตกต่างจากรัฐที่คุ้มครองแบบไม่มีความผิด ภายใต้กรมธรรม์ประกันภัยแบบไม่มีความผิด ผู้ขับขี่แต่ละคนจะต้องรับผิดชอบความเสียหายของตนเองก่อน โดยไม่คำนึงถึงความผิด และหลังจากกรมธรรม์ของตนหมดอายุการใช้งานแล้วเท่านั้นจึงจะขอรับความคุ้มครองความรับผิดของคู่กรณีได้

ขั้นตอนเริ่มต้นหลังเกิดอุบัติเหตุทางรถยนต์

มีขั้นตอนทั่วไปสามขั้นตอนที่ต้องดำเนินการทันทีหลังจากเกิดอุบัติเหตุทางรถยนต์ ได้แก่ การดูแลสุขภาพและความปลอดภัย รวบรวมและจัดเตรียมข้อมูล และรายงานว่าเหตุการณ์เกิดขึ้นจริง

การรับประกันความปลอดภัยและสุขภาพ

ถึงแม้เราจะพูดถึงการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนให้ได้สูงสุด แต่จำนวนเงินที่คุณจะได้รับคืนนั้นไม่สำคัญเลย หากคุณไม่สามารถเอาตัวรอดจากอุบัติเหตุได้ตั้งแต่แรก ดังนั้น สิ่งแรกที่ต้องทำคือ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปลอดภัยดี แล้วจึงทำแบบเดียวกันนี้กับคนอื่นๆ ในพื้นที่เกิดเหตุ

• ตรวจสอบตัวเองว่าได้รับบาดเจ็บหรือไม่ โดยโทร 911 เพื่อขอความช่วยเหลือทางการแพทย์หากจำเป็น
• ให้ใจเย็นและตรวจสอบให้แน่ใจว่ายานพาหนะอยู่ในตำแหน่งที่ปลอดภัยเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดอุบัติเหตุอีก
  • หากเป็นไปได้ ควรลดความเสี่ยงเพิ่มเติมโดยย้ายยานพาหนะออกไปจากเส้นทางการจราจร
• เปิดไฟอันตรายเพื่อแจ้งให้ผู้ขับขี่รายอื่นทราบ
• หากคุณสามารถเคลื่อนย้ายผู้บาดเจ็บไปยังที่ปลอดภัยได้ ให้ทำเช่นนั้น
  • อย่างไรก็ตาม ห้ามพยายามเคลื่อนย้ายบุคคลที่หมดสติโดยไม่ได้รับการฝึกอบรมอย่างเหมาะสม หรือเว้นแต่จะมีภัยคุกคามต่อชีวิตของพวกเขาโดยตรง

โปรดจำไว้ว่าอาการบาดเจ็บอาจยังไม่ถูกตรวจพบหรือรู้สึกได้ และคุณยังคงต้องการเข้ารับการตรวจในภายหลัง แม้ว่าจะรู้สึกสบายดีก็ตาม นี่ไม่ใช่เพียงเพราะผลกระทบจากอาการบาดเจ็บที่ไม่ถูกตรวจพบอาจมีต่อการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนของคุณเท่านั้น แต่ยังรวมถึงสุขภาพและชีวิตโดยรวมของคุณด้วย

การแลกเปลี่ยนข้อมูลและการจัดทำเอกสาร

การแลกเปลี่ยนข้อมูลกับผู้ขับขี่อีกฝ่ายเป็นสิ่งจำเป็น แม้ว่าคุณหรือบุคคลอื่นอาจต้องการปกปิดข้อมูล แต่ตำรวจที่ไปตรวจสอบที่เกิดเหตุจะขอให้แลกเปลี่ยนข้อมูล และคุณมีหน้าที่ต้องปฏิบัติตาม

เพื่อจุดประสงค์นั้น แนวทางที่ถูกต้องคือการรวบรวมข้อมูลสำคัญให้ได้มากที่สุด หากทำได้ ให้รวบรวมชื่อ รายละเอียดการติดต่อ และข้อมูลประกันภัยจากทุกคน หากทำไม่ได้ ให้รอให้ตำรวจมาช่วยเหลือ

ต่อไปนี้เป็นรายละเอียดที่เกี่ยวข้องอื่นๆ ที่ต้องทราบ:

• สถานที่ วันที่ และเวลา: พื้นที่ที่มีการจราจรหนาแน่นของรัฐ – เช่น ลอสแองเจลิส – สามารถมองเห็นเหตุการณ์จราจรได้มากกว่าสิบครั้งต่อชั่วโมง คุณต้องจดบันทึกเวลาและสถานที่เกิดอุบัติเหตุ เพื่อระบุเหตุการณ์เฉพาะเจาะจงเมื่อต้องติดต่อกับบริษัทประกันภัย ตำรวจ หรือหน่วยงานอื่นๆ
• สภาพอากาศ: เป็นที่ทราบกันดีว่าสภาพอากาศเลวร้ายอาจนำไปสู่อุบัติเหตุได้ และในรัฐแคลิฟอร์เนีย สภาพอากาศอาจมีตั้งแต่คลื่นความร้อน ไฟป่า ไปจนถึงน้ำท่วมและฝนตกหนัก ปัจจัยเหล่านี้ล้วนมีส่วนทำให้เกิดอุบัติเหตุในทางใดทางหนึ่ง และควรนำมาพิจารณาประกอบการสอบสวนความเสียหายและการบาดเจ็บ
• สภาพถนน: เช่นเดียวกับสภาพอากาศ สภาพถนนก็อาจส่งผลต่อการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนจากอุบัติเหตุรถยนต์ได้ การที่ถนนได้รับการบำรุงรักษาไม่ดีอาจทำให้ระดับความผิดของผู้ขับขี่เปลี่ยนแปลงไปตั้งแต่ 0% ถึง 99%

หากคุณไม่สามารถรวบรวมข้อมูลได้ คุณอาจสามารถค้นหารายละเอียดเหล่านี้ได้ รายงานตำรวจเจ้าหน้าที่จะให้หมายเลขคดีแก่คุณเพื่อติดตามเมื่อคุณต้องการขอสำเนา

การรายงานอุบัติเหตุ

สมมติว่าตำรวจไม่ได้ตอบสนองต่ออุบัติเหตุ คุณมีหน้าที่ต้องโทรแจ้งตำรวจด้วยตนเองหรือไปที่สถานีตำรวจเพื่อรายงานเหตุการณ์ เมื่อทำเช่นนั้นแล้ว ให้แจ้งข้อมูลที่คุณรวบรวมได้ให้พวกเขาทราบ โดยให้ข้อมูลที่เป็นกลางและเป็นกลางที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

เมื่อมีโอกาส คุณจะต้องติดต่อบริษัทประกันภัยของคุณเพื่อเริ่มกระบวนการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน อย่างไรก็ตาม อย่าเพิ่งให้ข้อมูลพื้นฐานเพิ่มเติมในขั้นตอนนี้

หากอุบัติเหตุส่งผลให้ทรัพย์สินเสียหายอย่างน้อย 1,000 ดอลลาร์ หรือทำให้มีผู้บาดเจ็บหรือเสียชีวิต คุณจะต้องยื่นรายงานต่อกรมการขนส่งรัฐแคลิฟอร์เนียโดยใช้แบบฟอร์มรายงานอุบัติเหตุ SR-1 คุณสามารถหาสำเนาแบบฟอร์มนี้ได้ที่ เว็บไซต์ของกรมการขนส่งทางบก.

สุดท้ายนี้คุณจะต้องการติดต่อและแจ้งให้ทราบ ทนายความอุบัติเหตุรถยนต์ในแคลิฟอร์เนีย เกี่ยวกับอุบัติเหตุ ซึ่งจะทำให้พวกเขามีเวลาเตรียมคดีเพื่อให้คุณได้รับความเป็นธรรมเมื่อคุณต้องเผชิญหน้ากับผู้ประเมินราคาประกันภัยอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้

แจ้งผลเบื้องต้นให้ทนายความทราบอีกครั้ง ไม่ว่ากรณีใดๆ ก็ตาม คุณไม่ควรยอมรับข้อเสนอการชดเชยจากบริษัทประกันภัย ก่อนที่ทนายความจะมีโอกาสประเมินคดีของคุณ

การสร้างกรณีของคุณ

การรวบรวมหลักฐานที่ถูกต้องเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งยวดเพื่อให้มั่นใจว่าการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนจากอุบัติเหตุรถยนต์จะสมบูรณ์ องค์ประกอบสำคัญประกอบด้วยเอกสารประกอบภาพ คำให้การจากพยาน และรายงานอย่างเป็นทางการจากเจ้าหน้าที่

ภาพถ่ายและวีดีโอ

การถ่ายภาพและวิดีโอที่ชัดเจนทันทีหลังเกิดอุบัติเหตุถือเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง ถ่ายภาพภาพรวม ภาพระยะใกล้ของความเสียหายของรถยนต์ และรอยล้อหรือเศษซากต่างๆ บนท้องถนน

ภาพถ่ายสภาพอากาศและป้ายจราจรก็มีประโยชน์เช่นกัน หลักฐานภาพเหล่านี้ช่วยแสดงสภาพแวดล้อมและสถานการณ์ของอุบัติเหตุ

ด้วยเหตุนี้ ควรแน่ใจว่าภาพถ่ายและวิดีโอของคุณบางส่วนบันทึกรอยแผล รอยฟกช้ำ และบาดแผลอื่นๆ ที่มองเห็นได้ชัดเจน นอกจากนี้ ควรติดตามอาการบาดเจ็บเหล่านี้เพื่อแสดงให้เห็นความคืบหน้าในแต่ละขั้นตอนของการสมานแผล

นอกจากนี้ ควรพยายามบันทึกภาพการโต้ตอบระหว่างคู่กรณีไว้เป็นวิดีโอด้วย บริบทที่สามารถบันทึกได้ในภาพการโต้ตอบมักโต้แย้งได้ยาก และอาจช่วยสนับสนุนคดีของคุณได้ บางครั้งอาจมากกว่าภาพถ่ายใดๆ เสียอีก

คำให้การเป็นพยาน

คำให้การของพยานถือเป็นส่วนสำคัญในการสนับสนุนข้อเรียกร้องค่าเสียหายจากอุบัติเหตุทางรถยนต์ การขอข้อมูลติดต่อจากผู้เห็นเหตุการณ์หรือผู้ขับขี่รายอื่นที่เห็นเหตุการณ์ถือเป็นสิ่งสำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคำให้การเหล่านี้ส่วนใหญ่ถือเป็นคำบอกเล่าเหตุการณ์ที่เป็นกลาง (ผู้เห็นเหตุการณ์ไม่ได้ประโยชน์อะไรจากการเข้าข้างฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง)

พยานสามารถอธิบายเหตุการณ์ที่นำไปสู่การเกิดอุบัติเหตุได้ มุมมองของพวกเขาอาจช่วยชี้แจงว่าใครเป็นฝ่ายผิดหรืออุบัติเหตุเกิดขึ้นได้อย่างไร แต่โปรดทราบว่าความสอดคล้องกันของคำให้การจากพยานหลายคนมีความสำคัญเมื่อใช้คำให้การเพื่อเสริมความแข็งแกร่งให้กับคดี

รายงานของตำรวจและการแพทย์

รายงานของตำรวจมีประโยชน์ในการให้รายละเอียดข้อเท็จจริงของอุบัติเหตุและระบุตัวผู้ที่เกี่ยวข้อง กรมตำรวจมักมีช่องทางต่างๆ ที่คุณสามารถขอรับรายงานเหล่านี้ได้

การได้รับสำเนารายงานนี้จะช่วยในการยืนยันการเรียกร้องที่ทำกับบริษัทประกันภัย

รายงานทางการแพทย์มีความสำคัญอย่างยิ่งหากเกิดการบาดเจ็บ รายงานเหล่านี้จะแสดงเอกสารเกี่ยวกับการบาดเจ็บ การรักษาที่ได้รับ และความต้องการทางการแพทย์ที่อาจเกิดขึ้น ซึ่งข้อมูลเหล่านี้ล้วนเป็นข้อมูลที่สามารถสนับสนุนการเรียกร้องค่ารักษาพยาบาลและค่าชดเชยใดๆ สำหรับผลกระทบระยะยาวได้

การมีเอกสารอย่างเป็นทางการเหล่านี้ช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนจากประกันภัย เอกสารเหล่านี้ให้ข้อเท็จจริงที่ตรวจสอบได้ ซึ่งอาจส่งผลต่อผลลัพธ์ของข้อตกลงประกันภัย

การยื่นคำร้องขอสินไหมทดแทนประกันภัยของคุณหลังจากเกิดอุบัติเหตุ

คดีของคุณพร้อมแล้ว ตอนนี้ถึงเวลายื่นคำร้องของคุณแล้ว ซึ่งมีสองขั้นตอนที่ต้องดำเนินการ คือ การอัปเดตข้อมูลบริษัทประกันภัย และการส่งข้อมูลของคุณ ผู้ให้บริการประกันภัยส่วนใหญ่อนุญาตให้คุณยื่นคำร้องทางออนไลน์ได้

ต่อไปนี้เป็นรายชื่อบริษัทประกันภัยรถยนต์ชั้นนำในแคลิฟอร์เนียและข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการยื่นคำร้องออนไลน์:

Geico

คุณสามารถ ยื่นคำร้องของคุณทางออนไลน์ หรือโทรไปที่หมายเลข (800) 841-3000 หากรถของคุณไม่สามารถขับได้ โปรดรายงานให้เจ้าหน้าที่ทราบ เจ้าหน้าที่จะติดต่อคุณเพื่อประเมินความเสียหาย

Geico อ้างว่าสามารถดำเนินการเคลมของคุณได้ภายใน 48 ชั่วโมงหรือน้อยกว่านั้น อย่าลังเลใจที่จะรับข้อเสนอแรก เพราะบริษัทประกันภัยมักจะเสนอราคาต่ำกว่าความเป็นจริงเพื่อยุติการเคลมอย่างรวดเร็ว ติดต่อทนายความผู้เชี่ยวชาญด้านอุบัติเหตุทางรถยนต์หากคุณรู้สึกว่าไม่ได้รับค่าชดเชยความเสียหายอย่างครบถ้วน หรือหากคุณรู้สึกกดดันให้ยอมรับข้อเสนอของพวกเขา และเราจะตรวจสอบการเคลมของคุณอย่างเต็มที่

สเตทฟาร์ม

โทร 800-SF-CLAIM (800-732-5246) หรือยื่นออนไลน์ เมื่อยื่นเคลมอุบัติเหตุรถยนต์กับ State Farm โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เตรียมข้อมูลที่จำเป็นให้พร้อมและปฏิบัติตามขั้นตอนที่เป็นระบบในขั้นตอนการเคลม เพื่อให้เข้าใจถึงสิทธิประโยชน์ที่เกี่ยวข้องกับกรมธรรม์ของคุณ โปรดติดต่อทนายความผู้เชี่ยวชาญด้านอุบัติเหตุรถยนต์ในรัฐแคลิฟอร์เนียทันทีที่คุณยื่นเคลม

Allstate

ออลสเตทแนะนำ การยื่นคำร้องขอสินไหมทดแทนประกันภัยรถยนต์ของคุณทางออนไลน์เข้าสู่ระบบบัญชี Allstate ของคุณเพื่อเริ่มต้นกระบวนการและติดตามความคืบหน้า ทำตามขั้นตอนการตรวจสอบ ประเมินราคา และซ่อมแซมจากที่เดียว

หัวก้าวหน้า

คุณสามารถยื่นเอกสารของคุณได้ การเรียกร้องแบบก้าวหน้าออนไลน์ หรือผ่านแอปพลิเคชันมือถือ ในหลายกรณี แอปพลิเคชันมือถือช่วยให้การอัปโหลดภาพถ่ายและวิดีโอของสถานที่เกิดเหตุง่ายขึ้น

การอัปเดตบริษัทประกันภัยของคุณ

หากคุณได้ติดต่อบริษัทประกันภัยของคุณแล้ว พวกเขาจะให้คำแนะนำในการดำเนินการเคลมของคุณ บริษัทประกันภัยส่วนใหญ่จะแนะนำคุณไปยังแพลตฟอร์มออนไลน์หรือแอปพลิเคชันบนมือถือที่คุณสามารถยื่นแบบฟอร์มได้ และบางแห่งก็อนุญาตให้ลูกค้ามาที่สำนักงานเพื่อยื่นแบบฟอร์มด้วยตนเองได้ด้วย

เตรียมหมายเลขกรมธรรม์และข้อมูลประจำตัวสำหรับอุบัติเหตุให้พร้อมเมื่อคุณแจ้งบริษัท หลังจากที่คุณแจ้งค่าเสียหายเบื้องต้นแล้ว บริษัทจะแต่งตั้งผู้ประเมินความเสียหายให้กับคุณ

เปิดช่องทางการสื่อสารไว้เสมอ กฎหมายรัฐแคลิฟอร์เนียกำหนดให้บริษัทประกันภัยต้องตอบกลับคำร้องเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนภายใน 15 วัน แม้ว่าโดยทั่วไปแล้วคุณจะได้รับการตอบกลับเร็วกว่านั้นก็ตาม

การส่งเอกสารที่จำเป็น

การรวบรวมและส่งเอกสารที่ถูกต้องนั้นมีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับ การเร่ง เร่งดำเนินการเรื่องการเคลมประกัน เอกสารสำคัญได้แก่ รายงานการชน ภาพถ่ายสถานที่เกิดเหตุ การประเมินความเสียหาย และบันทึกทางการแพทย์หากมีผู้ได้รับบาดเจ็บ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการบันทึกการสื่อสารกับฝ่ายอื่นที่เกี่ยวข้องไว้

โดยทั่วไปบริษัทประกันภัยจะมีช่องทางการส่งเอกสารหลายช่องทาง เช่น ไปรษณีย์ อีเมล พอร์ทัลออนไลน์ หรือด้วยตนเอง คุณจะต้องตรวจสอบกับผู้ประเมินราคาประกันภัยถึงวิธีการต่างๆ ที่บริษัทรับ

การจัดการกับผู้ปรับปรุงประกันภัย

หน้าที่ของผู้ประเมินราคาประกันภัยที่ได้รับมอบหมายให้ดูแลคดีของคุณคือการดำเนินการสืบสวนในนามของบริษัท เพื่อพิจารณาว่าจะครอบคลุมความเสียหายที่เกิดขึ้นจากอุบัติเหตุได้มากน้อยเพียงใด น่าเสียดายที่นั่นหมายความว่าพวกเขาให้ความสำคัญกับผลประโยชน์ของบริษัทมากกว่าผลประโยชน์ของคุณในฐานะผู้ประสบอุบัติเหตุ

บทบาทของผู้ปรับปรุงคืออะไร?

ผู้ปรับปรุงประกันได้รับการฝึกฝนให้พิจารณาหลักฐานใดๆ ที่นำเสนอต่อพวกเขาและเจรจากับผู้เรียกร้องเพื่อให้พวกเขายอมรับข้อเสนอที่ต่ำที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ซึ่งยังคงคำนึงถึงความเสียหายทั้งหมดที่บริษัทต้องรับผิดชอบในการชำระ

ในแง่หนึ่ง สิ่งนี้ช่วยให้ผู้ประสบอุบัติเหตุสามารถตั้งความคาดหวังที่สมเหตุสมผลได้ ในทางกลับกัน นั่นหมายความว่าผู้เจรจาที่ไม่มีประสบการณ์มักจะได้รับทรัพยากรไม่เพียงพอสำหรับการรักษาและการซ่อมแซมที่ถูกที่สุด

แม้ในกรณีที่ผู้ปรับเสนอราคาโดยไม่เจรจา โอกาสที่จำนวนเงินดังกล่าวจะต่ำกว่าความเป็นจริงเมื่อเทียบกับสิ่งที่คุณจะได้รับจริงจากความช่วยเหลือทางกฎหมายก็มีสูง

ไม่ใช่ว่าผู้ประเมินไม่อยากให้คุณได้รับค่าชดเชยเสมอไป เพราะนั่นเป็นบริการที่บริษัทประกันภัยให้บริการ เพียงแต่จุดประสงค์หลักของงานคือการลดความสูญเสียของบริษัทให้เหลือน้อยที่สุด

การสื่อสารกับผู้ปรับระดับ

กฎในการติดต่อกับผู้ประเมินที่ได้รับมอบหมายให้ดูแลคดีของคุณคือการรักษาความซื่อสัตย์และความชัดเจน อย่างไรก็ตาม ขอแนะนำให้หลีกเลี่ยงการเปิดเผยรายละเอียดมากเกินไปหรือพูดเกินจริงโดยหวังว่าจะโน้มน้าวให้พวกเขาเสนอราคาที่สูงกว่า

นักเจรจาที่มีประสบการณ์มักจะนำสิ่งที่อีกฝ่ายพูดมาบิดเบือนให้เป็นประโยชน์ต่อตนเองได้ง่ายมาก เพียงแค่นำเสนอข้อเท็จจริงตามข้อมูลที่คุณรวบรวมได้ และให้ที่ปรึกษากฎหมายของคุณอธิบายความหมาย

ควรมีการบันทึกทุกการติดต่อระหว่างคุณ ทนายความของคุณ และผู้ประเมินความเสียหาย บันทึกการสนทนาทางโทรศัพท์ เก็บสำเนาอีเมล และตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกคนที่เกี่ยวข้องกับการเรียกร้องได้ลงนามในสำเนาจดหมายที่แลกเปลี่ยนกัน

โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากการหารือหรือข้อเสนอเป็นเพียงการพูดด้วยวาจา ควรขอให้ส่งคำแถลงเดียวกันเป็นลายลักษณ์อักษร เอกสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรสามารถศึกษาได้ง่ายกว่าสื่ออื่นๆ และสามารถเขียนใหม่เพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลงตามความจำเป็นก่อนที่จะบรรลุข้อตกลงขั้นสุดท้าย

กฎหมายการจำกัดเวลาในแคลิฟอร์เนีย

รัฐแคลิฟอร์เนียใช้กฎหมายการจำกัดเวลาสองฉบับสำหรับการเรียกร้องค่าเสียหายจากอุบัติเหตุทางรถยนต์ ฉบับหนึ่งสำหรับการได้รับบาดเจ็บทางร่างกาย และอีกฉบับสำหรับความเสียหายต่อทรัพย์สิน

หากการเรียกร้องค่าเสียหายเกี่ยวข้องกับความเสียหายต่อทรัพย์สินเพียงอย่างเดียว คุณจะมีเวลาดำเนินการทั้งหมดสามปี ไม่ว่าจะเป็นการยื่นคำร้องหรือการฟ้องร้องทางแพ่ง อย่างไรก็ตาม ระยะเวลาดังกล่าวจะลดลงเหลือเพียงสองปีนับจากวันที่เกิดอุบัติเหตุ หากบุคคลได้รับบาดเจ็บจากอุบัติเหตุ

หากบุคคลใดไม่ยื่นคำร้องภายในระยะเวลาที่กำหนด ถือว่าบุคคลนั้นสละสิทธิ์ในการได้รับค่าชดเชย และในกรณีส่วนใหญ่ บริษัทประกันภัยจะไม่มีภาระผูกพันทางกฎหมายที่จะต้องจ่ายเงินใดๆ อีกต่อไป

อย่างไรก็ตาม ข้อยกเว้นที่หาได้ยากอาจเกิดขึ้นได้เป็นครั้งคราว เมื่อผู้ประสบอุบัติเหตุเป็นผู้เยาว์หรือถูกพิจารณาว่าไร้ความสามารถทางจิต ในกรณีเช่นนี้ กฎหมายอาจถูกระงับ (ระงับ) จนกว่าผู้ประสบอุบัติเหตุจะมีอำนาจทางกฎหมายในการดำเนินการ (ไม่ว่าจะดำเนินการด้วยตนเองหรือผ่านตัวแทน)

เมื่อใดควรขอความช่วยเหลือทางกฎหมาย

โดยทั่วไปแล้ว ไม่เร็วหรือสายเกินไปที่จะขอความช่วยเหลือจากทนายความในคดีเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนจากอุบัติเหตุทางรถยนต์ อย่างไรก็ตาม มีประเด็นเฉพาะเจาะจงในคดีส่วนใหญ่ การบาดเจ็บส่วนบุคคล การเรียกร้องที่คุณจะได้รับผลประโยชน์สูงสุดจากความช่วยเหลือทางกฎหมาย

สองสิ่งที่โดดเด่นที่สุดคือระหว่างการสร้างกรณีและในระหว่างการเจรจาจริงกับบริษัทประกันภัย

หากคุณติดต่อทนายความตั้งแต่เนิ่นๆ พวกเขาจะสามารถช่วยสร้างรากฐานที่มั่นคงให้กับคดีของคุณให้ยืนหยัดได้ด้วยตัวเอง ทนายความผู้เชี่ยวชาญด้านการบาดเจ็บส่วนบุคคลจะคุ้นเคยกับหลักฐานที่มีอยู่และรู้วิธีที่จะได้มาซึ่งหลักฐานเหล่านั้น

สิ่งนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาถึงความจำเป็นเร่งด่วนของหลักฐานบางประเภท เช่น ภาพจากกล้องวงจรปิด

จุดเด่นที่แท้จริงของทนายความคือการเป็นตัวแทนผลประโยชน์ของคุณเมื่อคุณนัดพบกับผู้ประเมินราคาเพื่อขอข้อเสนอที่เป็นธรรม เช่นเดียวกับตัวแทนประกันภัย ทนายความของคุณได้รับการฝึกฝนให้เจรจาต่อรอง แต่ในนามของคุณ

ซึ่งหมายความว่าพวกเขาสามารถบอกได้ว่าเมื่อใดข้อเสนอนั้นเป็นของจริง เมื่อใดที่เป็นการเสนอราคาต่ำเกินไป และต้องทำอย่างไรจึงจะเสนอราคาได้เหมาะสม

การสรุปการเรียกร้องของคุณ

เมื่อคุณและผู้ประเมินราคาตกลงกันเรื่องจำนวนเงินแล้ว บริษัทประกันภัยจะพยายามตรวจสอบความถูกต้องของการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน พวกเขาจะตอบกลับคุณด้วยคำอนุมัติหรือคำปฏิเสธ

หากคำร้องได้รับการอนุมัติ คุณจะได้รับรายละเอียดค่าชดเชย รวมถึงค่าเสียหาย การรักษาพยาบาล พร้อมทั้งผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพที่แนะนำ และค่าใช้จ่ายอื่นๆ ที่คุณต้องการความคุ้มครองการชดใช้เงินคืน

ทนายความของคุณสามารถช่วยคุณตรวจสอบเรื่องนี้เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีอะไรตกหล่นไป

หากการเรียกร้องถูกปฏิเสธ ไม่ได้หมายความว่าคุณจะหมดหนทางโดยอัตโนมัติ บริษัทประกันภัยจะชี้แจงเหตุผลของการปฏิเสธ ซึ่งทนายความของคุณสามารถช่วยคุณแก้ไขและยื่นอุทธรณ์ในภายหลังได้

หากคำอุทธรณ์ถูกปฏิเสธและไม่สามารถบรรลุจุดร่วมระหว่างคุณกับผู้ให้บริการประกันภัยได้ ทนายความของคุณยังคงสามารถช่วยเหลือได้โดยการดำเนินคดีจนเป็นคดีฟ้องร้อง

คดีความส่วนใหญ่มักถูกมองว่าเป็นคดีสุดท้าย เนื่องจากมีค่าใช้จ่ายสูงทั้งในด้านเวลาและทรัพยากรอื่นๆ ด้วยเหตุนี้ คดีความจึงมักไม่ผ่านกระบวนการยุติธรรม และส่วนใหญ่มักเลือกยอมความกัน

โครงการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนจากรัฐบาล

มีบางกรณีที่อุบัติเหตุทางรถยนต์เกี่ยวข้องกับทรัพย์สินของรัฐบาล หรือพนักงานรัฐบาลต้องรับผิดชอบต่อความเสียหาย โครงการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนของรัฐบาลแคลิฟอร์เนีย (California Government Claims Program: GCP) เป็นอีกหนึ่งช่องทางที่อาจได้รับค่าชดเชยในกรณีเหล่านี้

ขั้นตอนการยื่นคำร้องผ่านโปรแกรมส่วนใหญ่จะเหมือนกัน เพียงแต่มีความแตกต่างกันเล็กน้อยในขอบเขตและข้อจำกัด

ต่างจากการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนจากอุบัติเหตุรถยนต์ทั่วไป GCP มีกำหนดเวลาหกเดือนนับจากวันที่เกิดอุบัติเหตุ หากเลยกำหนดเวลานี้ไปแล้ว คุณอาจต้องใช้การเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนการบาดเจ็บส่วนบุคคลแบบปกติแทน GCP

โปรดทราบว่า GCP สามารถคุ้มครองการเรียกร้องค่าเสียหายต่อหน่วยงานของรัฐเท่านั้น โปรแกรมนี้ไม่ได้ดูแลหน่วยงานระดับเมืองและรัฐบาลกลาง

ทนายความคดีอุบัติเหตุและการบาดเจ็บจาก Hillstone Law พร้อมให้ความช่วยเหลือในการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนจากประกันของคุณ

Hillstone Law Accident & Injury Attorneys เป็นสำนักงานกฎหมายในรัฐแคลิฟอร์เนีย เชี่ยวชาญด้านการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนและคดีความจากอุบัติเหตุรถยนต์ ภายใต้การนำของทนายความ เอ็ดวิน เอสซาคาร์ และอีเวตต์ เอสซาคาร์ เราให้บริการลูกความทั่วรัฐแคลิฟอร์เนียในสาขาต่างๆ มากกว่าสิบสาขา และเรายังคงเติบโตอย่างแข็งแกร่ง

สำนักงานกฎหมาย Hillstone Law Accident & Injury Attorneys ให้บริการประเมินคดีแบบไร้ความเสี่ยงสำหรับผู้ที่เลือกร่วมงานกับเรา การประเมินไม่ได้บังคับให้คุณตกลงที่จะร่วมงานกับเรา และเมื่อคุณตกลง เราจะไม่ได้รับเงินจนกว่าจะชนะคดี

หากคุณต้องการเส้นทางที่ราบรื่นในการได้รับค่าชดเชยหลังเกิดอุบัติเหตุรถยนต์ ไว้วางใจ Hillstone Law Accident & Injury Attorneys โทรหาเราได้เลยวันนี้ที่ (855) 604-4641 ได้รับ ให้คำปรึกษาฟรี สำหรับกรณีของคุณ