જ્યારે રાઇડશેર ડ્રાઇવર રાહદારીને ટક્કર મારે છે ત્યારે શું થાય છે?

રાહદારીઓના અકસ્માતો ઉબેર અથવા લિફ્ટ વાહનોનો ઉપયોગ વિનાશક બની શકે છે. રાઇડશેર ડ્રાઇવરો વ્યસ્ત શહેરોમાં કામ કરે છે, સતત તેમની એપ્લિકેશનો તપાસે છે, અજાણ્યા શેરીઓમાં નેવિગેટ કરે છે અને ઉચ્ચ ટ્રાફિક ઝોનમાં મુસાફરોને ઉપાડે છે અથવા છોડે છે. આ બધું ગંભીર રાહદારી અથડામણનું જોખમ વધારે છે. જ્યારે કોઈ રાહદારી રાઇડશેર વાહનથી અથડાય છે, ત્યારે કાનૂની પ્રક્રિયા સામાન્ય અકસ્માત કરતા ઘણી અલગ હોય છે. આ માર્ગદર્શિકા સમજાવે છે કે શું થાય છે, કોણ જવાબદાર છે અને પીડિતો વળતર કેવી રીતે વસૂલ કરી શકે છે.

૧. રાહદારીઓના રાઇડશેર અકસ્માતો આટલા સામાન્ય કેમ છે?

ઉબેર અને લિફ્ટ વાહનો વારંવાર ભારે ટ્રાફિકવાળા વિસ્તારોમાંથી પસાર થાય છે, જેમાં નીચેનાનો સમાવેશ થાય છે:

• પિકઅપ અને ડ્રોપ ઓફ ઝોન
• શોપિંગ કેન્દ્રો
• બસ સ્ટોપ
• મનોરંજન જિલ્લાઓ
• એપાર્ટમેન્ટ સંકુલ
• કોલેજ કેમ્પસ
• એરપોર્ટ ટર્મિનલ્સ

ડ્રાઇવરો ઘણીવાર સરનામાં શોધે છે, એપ્લિકેશન જુએ છે અથવા ટ્રિપ પૂર્ણ કરવા માટે ઉતાવળ કરે છે, જે બધા રાહદારીઓ માટે જોખમ વધારે છે.

2. ટક્કર વાગ્યા પછી રાહદારીએ તાત્કાલિક પગલાં લેવા જોઈએ

જો કોઈ રાઈડશેર વાહન તમને ટક્કર મારે, તો શક્ય હોય તો આ પગલાં લો:

• તરત જ 911 પર ફોન કરો
• તાત્કાલિક તબીબી સંભાળ મેળવો
• ઘટનાસ્થળ અને તમારી ઇજાઓના ફોટા લો.
• ડ્રાઇવરનું નામ, લાઇસન્સ પ્લેટ અને વીમો મેળવો
• જો રાઇડશેર વાહનની માહિતી દેખાય તો તેનો સ્ક્રીનશોટ લો.
• સાક્ષીઓના નામ અને ફોન નંબર મેળવો
• કાનૂની મદદ વિના કોઈપણ વીમા એડજસ્ટર સાથે વાત કરવાનું ટાળો.

આ પગલાં તમારી સલામતીનું રક્ષણ કરવામાં અને મહત્વપૂર્ણ પુરાવાઓને સાચવવામાં મદદ કરે છે.

૩. ડ્રાઇવર "એપ પર" હતો કે નહીં તે નક્કી કરવું

રાહદારીમાં જવાબદારી રાઇડશેર અકસ્માત ડ્રાઇવર હતો કે નહીં તેના પર ખૂબ આધાર રાખે છે:

• ઑફલાઇન
• ઑનલાઇન છું પણ રાઈડની રાહ જોઈ રહ્યો છું
• મુસાફરને લેવા માટે રસ્તે
• મુસાફરનું પરિવહન

આ મહત્વનું છે કારણ કે ઉબેર અને લિફ્ટ વીમા પૉલિસી ફક્ત ત્યારે જ સક્રિય થાય છે જ્યારે ડ્રાઇવર એપ્લિકેશન પર હોય.
ઉબેરની સલામતી અને કામગીરી વિશે અહીં વધુ જાણો: https://www.uber.com/us/en/safety/

4. રાહદારીઓના રાઇડશેર અકસ્માતો માટે વીમા કવરેજ

ડ્રાઇવર ટ્રિપમાં વધુ વ્યસ્ત બને છે તેમ વીમા કવરેજ વધે છે.

• ઑફલાઇન: ફક્ત ડ્રાઇવરનો વ્યક્તિગત વીમો લાગુ પડે છે
• ઓનલાઇન, રાઈડની રાહ જોઈ રહ્યા છીએ: મર્યાદિત આકસ્મિક જવાબદારી કવરેજ
• મુસાફરને ઉપાડવા અથવા પરિવહન કરવા જતા માર્ગ પર: જવાબદારી કવરેજમાં $1 મિલિયન સુધી

આ ઉચ્ચ કવરેજ ઘણીવાર ત્યારે લાગુ પડે છે જ્યારે કોઈ રાહદારી મુસાફરી દરમિયાન અથડાય છે.

૫. ડ્રાઈવરની ભૂલ સાબિત કરતા પુરાવા

રાહદારીઓના રાઇડશેર દાવામાં મજબૂત પુરાવા મહત્વપૂર્ણ છે. ઉપયોગી સ્વરૂપોમાં શામેલ છે:

• ઝડપ અને રૂટ દર્શાવતો એપ્લિકેશન ડેટા
• ફોન વપરાશ લોગ
• દેખરેખ અને ટ્રાફિક કેમેરા ફૂટેજ
• પ્રત્યક્ષદર્શીઓના નિવેદનો
• પોલીસ અહેવાલ
• ડેશકેમ રેકોર્ડિંગ્સ
• અસર બિંદુ વિશ્લેષણ
• વાહનના નુકસાનના ફોટોગ્રાફ્સ

રાઇડશેર કંપનીઓ ઘણીવાર પુરાવા ન મળે ત્યાં સુધી દોષનો ઇનકાર કરે છે.

૬. રાઇડશેર અકસ્માતોમાં રાહદારીઓ સામાન્ય ઇજાઓનો ભોગ બને છે

વાહનના જોરથી કોઈ રક્ષણ ન હોવાથી રાહદારીઓને થતી ટક્કર ગંભીર હોય છે. ઇજાઓમાં ઘણીવાર શામેલ હોય છે:

• આઘાતજનક મગજ ઇજાઓ
• કરોડરજ્જુની ઇજાઓ
• તૂટેલા પગ, હાથ અથવા પાંસળી
• પેલ્વિક ફ્રેક્ચર
• ચહેરાની ઇજાઓ
• આંતરિક રક્તસ્રાવ
• ગંભીર ઉઝરડા
• લાંબા ગાળાના ચેતા નુકસાન

આ ઇજાઓ માટે ઘણીવાર લાંબી રિકવરી અને નોંધપાત્ર વળતરની જરૂર પડે છે.

૭. જ્યારે રાઇડશેર ડ્રાઇવર ઘટનાસ્થળેથી ભાગી જાય છે

દુઃખની વાત છે કે, કેટલાક ડ્રાઇવરો ગભરાઈને ભાગી જાય છે. જો એપ ડેટા બતાવે કે ડ્રાઇવર ઓનલાઈન હતો તો પણ ઉબેર અને લિફ્ટને જવાબદાર ઠેરવી શકાય છે. હિટ એન્ડ રન રાઇડશેર કેસોમાં ઘણીવાર શામેલ હોય છે:

• વીમા દાવાઓ દ્વારા વીમા વિનાનું અથવા ઓછો વીમો ધરાવતા મોટરચાલક કવરેજ
• ડ્રાઇવર ડેટા માટે ઉબેર અથવા લિફ્ટને સમન્સ
• પીડિતના પોતાના વાહન વીમા દ્વારા દાવા (જો લાગુ હોય તો)

વકીલો રાઇડશેર કંપનીઓને ડ્રાઇવર વિશે ઓળખ માહિતી પ્રદાન કરવા માટે ફરજ પાડી શકે છે.

લિફ્ટ સલામતી પ્રતિબદ્ધતાઓ વિશે અહીં જાણો: https://www.lyft.com/rider/safety

8. વકીલો કેવી રીતે મજબૂત રાહદારી રાઇડશેર દાવો બનાવે છે

વકીલ કેસને મજબૂત બનાવી શકે છે:

• સર્વેલન્સ ફૂટેજ સુરક્ષિત કરવા
• એપ્લિકેશન ડેટા સાચવી રહ્યા છીએ
• ફોન રેકોર્ડ મેળવવા
• ક્રેશનું પુનર્નિર્માણ
• સાક્ષીઓની મુલાકાત લેતા
• તબીબી રેકોર્ડની સમીક્ષા
• લાંબા ગાળાના નુકસાનની ગણતરી
• બહુવિધ વીમા કંપનીઓ સાથે વાટાઘાટો

રાઇડશેર કંપનીઓ ઘણીવાર જવાબદારીનો ઇનકાર કરતી હોવાથી, સંપૂર્ણ વળતર મેળવવા માટે વકીલ જરૂરી છે.

અંતિમ વિચારો

જ્યારે ઉબેર અથવા લિફ્ટ ડ્રાઇવર રાહદારીને ટક્કર મારે છે, ત્યારે તેના પરિણામો જીવન બદલી નાખનારા હોઈ શકે છે. જવાબદારી કેવી રીતે કાર્ય કરે છે, કયા પુરાવા મહત્વપૂર્ણ છે અને ડ્રાઇવર એપ્લિકેશન પર હતો તે કેવી રીતે સાબિત કરવું તે સમજવું અંતિમ પરિણામમાં મોટો ફરક લાવી શકે છે. મજબૂત કાનૂની સમર્થન સાથે, રાહદારીઓ તબીબી બિલ, ખોવાયેલી આવક, પીડા, વેદના અને લાંબા ગાળાની પુનઃપ્રાપ્તિ માટે જરૂરી વળતર સફળતાપૂર્વક મેળવી શકે છે.