چه اتفاقی میافتد وقتی در خانه اجارهای Airbnb آسیب میبینید؟
اجارههای کوتاهمدت مانند Airbnb، VRBO و HomeAway راحت هستند اما همیشه ایمن نیستند. این املاک با نگرانیهای پیچیدهای در مورد مسئولیت محل سکونت همراه هستند زیرا ممکن است میزبانان مسئول شرایط ناامن باشند. بهطورکلی، میتوان با میزبانانی که درآمد اجاره دارند، از نظر وظیفهشان در حفظ امنیت محل، بیشتر مانند هتلها رفتار کرد، اگرچه دادگاهها این موضوع را بهصورت موردی بررسی میکنند.
اگر میزبانان خطرات شناختهشدهای مانند نشت گاز، نردههای شکسته یا نبود آشکارسازهای دود و مونوکسید کربن را برطرف نکنند، ممکن است مسئول باشند. اگرچه این املاک توسط مالک اداره میشوند، دادگاهها اغلب میزبانان سهلانگار را مسئول جراحاتی میدانند که در طول اقامت رخ میدهد.

کاری که وکلای ما برای شما انجام میدهند
وقتی اقامت در Airbnb منجر به آسیب شود، وکلای ما وارد عمل میشوند تا:
- تعیین اینکه چه کسی مسئول است. ما ارزیابی میکنیم که آیا میزبان، مالک ملک، خود Airbnb یا شخص ثالثی (مانند ارائهدهنده خدمات تعمیر و نگهداری) مسئول است یا خیر.
- بررسی حادثه، ما شواهد را جمعآوری میکنیم: بازرسی ملک، عکسها، فیلمها، اظهارات شاهدان عینی، فیلمهای امنیتی و اسناد مربوط به سیاستهای Airbnb و پوشش بیمه میزبان.
- با شرکتهای بیمه مذاکره میکنیم، ما به دعاوی بیمه مسئولیت میزبان Airbnb (با پوشش تا سقف ۱ میلیون دلار برای هر حادثه) یا سیاستهای میزبان رسیدگی میکنیم و برای توافقات منصفانه تلاش میکنیم.
- در صورت نیاز، اقامه دعوی کنید. در صورت شکست مذاکرات، پرونده شما را برای محاکمه آماده میکنیم و با استفاده از شهادت متخصص، سهلانگاری و خسارات وارده را اثبات میکنیم.
انواع رایج حوادث و خطرات Airbnb
مهمانانی که در خانههای اجارهای آسیب دیدهاند ممکن است با موارد زیر مواجه شوند:
- لغزش و سقوط، ورودیهای خیس یا یخی، کف لغزنده استخر، کفپوش ناهموار
- زمین خوردن و زمین خوردن، فرشهای شل، بینظمی و بهمریختگی، نور کم
- لیز خوردن/زمین خوردن روی پلهها، شکستگی نردهها، نبود حفاظ، تاریکی راه پله
- افتادن پنجره و بالکن، پنجرههای کوتاه یا بدون حفاظ، نردههای معیوب
- حوادث استخر و جکوزی، غرق شدن، برق گرفتگی، نگهداری غیرایمن استخر
- مسمومیت با مونوکسید کربن، نشت از لوازم خانگی نامناسب
- خطرات ساختاری یا مکانیکی، لوازم خانگی معیوب، کپک، سیمکشی بدون پوشش، خطرات آتشسوزی
آسیبهای معمول در موارد تصادف Airbnb
آسیبهای وارده در طول اقامت در Airbnb ممکن است شامل موارد زیر باشد:
- شکستگیها، استخوانهای شکسته
- پس از ضربه آسیب های مغزی (ضربه مغزی)، ضربه مغزی
- آسیبهای کمر، گردن یا نخاع
- پارگیها، پیچخوردگیها و دررفتگیهای شدید
- شوک الکتریکی یا سوختگی
- قتل غیر عمدی در حوادث مرگبار
مرور زمان و مهلتهای قانونی
در کالیفرنیا:
- شما معمولاً 2 سال از تاریخ آسیب دیدگی فرصت دارید تا درخواست خود را ثبت کنید. صدمه شخصی طرح دعوی در دادگاه.
- استثنائات ممکن است اعمال شود:
- خردسالان: زمان از ۱۸ سالگی آنها شروع میشود.
- افراد دارای ناتوانی ذهنی: ممکن است تا زمان بازگشت توانایی، از آنها هزینه دریافت شود.
- مالک ملک خارج از ایالت: ممکن است زمان تا زمان بازگشت آنها متوقف شود.
- تأخیرهای بیمه و مسائل پیچیده مربوط به مسئولیت میتواند زمانبندی را بحرانی کند، بنابراین راهنمایی حقوقی زودهنگام ضروری است.
چرا شرکت حقوقی هیلستون را انتخاب کنیم؟
- تخصص حقوقی متمرکز بر کالیفرنیا در زمینه مسئولیت محل و آسیبهای ناشی از اجاره
- با رویکردی دلسوزانه و مشتریمدار، ما گوش میدهیم، به روشنی توضیح میدهیم و پشتیبانی حقوقی متناسب با نیازهای شما ارائه میدهیم.
- تحقیقات کامل، ما با متخصصان همکاری میکنیم، بیمهنامههای میزبان را بررسی میکنیم و پروندههای قوی تشکیل میدهیم
- سیستم هزینه احتمالی، شما هیچ هزینهای پرداخت نمیکنید مگر اینکه ما برنده شویم؛ هیچ هزینه یا تعهد اولیهای وجود ندارد
غرامتی که حق دریافت آن را دارید
اگر سهلانگاری ثابت شود، ممکن است موارد زیر را جبران کنید:
- خسارات اقتصادی: هزینههای پزشکی (بیمارستان، جراحی، توانبخشی)، از دست دادن دستمزد، کاهش ظرفیت درآمدی
- خسارات غیر اقتصادی: درد، رنج، پریشانی عاطفی، از دست دادن لذت زندگی
- خسارات ناشی از مرگ غیرعمد: هزینههای مراسم تشییع جنازه، از دست دادن حمایت، از دست دادن همراهی
- خسارت مالی: جبران خسارت برای وسایل شخصی که در طول اجاره آسیب دیدهاند
مرکز راهنمایی بیمه مسئولیت میزبان Airbnb
بعد از حادثه در Airbnb چه باید کرد؟
- برای جلوگیری از آسیب بیشتر به مکان امن بروید
- حادثه را به میزبان یا مدیر ملک گزارش دهید (ترجیحاً به صورت کتبی یا با اسکرین شات)
- حتی آسیبهای جزئی نیز باید ثبت شوند و به پزشک مراجعه کنید.
- شواهد بصری، عکسها و فیلمهایی از شرایط خطر، صحنه و آسیبهای خود ضبط کنید
- جمعآوری نام شاهدان و اطلاعات تماس
- ارتباط، پیامک، ایمیل یا پیامهای خود را با میزبان یا Airbnb حفظ کنید
- همین حالا با Hillstone Law تماس بگیرید، ما شواهد را حفظ میکنیم و در مورد مراحل بعدی مشاوره میدهیم.
مشارکت زودهنگام در امور حقوقی، توانایی شما را در بازیابی و محافظت از شواهد حیاتی بهبود میبخشد.
سلب مسئولیت درباره مسئولیت و معافیتها
امضای شرایط خدمات Airbnb یا یک معافیت، لزوماً شما را از دریافت غرامت منع نمیکند. قانون کالیفرنیا همچنان وظیفه قانونی را بر عهده میزبانان میگذارد تا خانههای اجارهای خود را ایمن نگه دارند. معافیتهایی که با قانون ایالتی مغایرت دارند یا ناعادلانه تلقی میشوند، ممکن است غیرقابل اجرا باشند.
آمار حوادث Airbnb و ایمنی
- در سراسر جهان، تعداد میزبانان Airbnb از ۵ میلیون نفر فراتر رفته است و مهمانان تنها در سال ۲۰۲۴ بیش از ۱.۵ میلیارد اقامت داشتهاند.
- این شرکت در سال ۲۰۲۴ بیش از ۱۱ میلیارد دلار درآمد داشته و حدود ۴۹۰ میلیون شب رزرو داشته است، به این معنی که حوادث ایمنی حتی با نرخ اندک، سالانه هزاران مورد است.
- از سال ۲۰۱۳، حداقل ۱۹ مورد مرگ در اقامتگاههای اجارهای Airbnb به دلیل مسمومیت مشکوک به مونوکسید کربن رخ داده است و چندین پرونده قضایی در جریان است. طبق گزارشها، Airbnb سالانه حدود ۵۰ میلیون دلار برای حل و فصل دعاوی حقوقی و پرداخت غرامت به آسیبدیدگان هزینه میکند.
آمادهاید از حقوقتان دفاع کنید؟
اگر شما یا یکی از عزیزانتان در طول اقامت Airbnb در کالیفرنیا آسیب دیدهاید، منتظر نمانید. چشمانداز قانونی پیچیده است و مهلتها سختگیرانه هستند. برای مشاوره رایگان با Hillstone Law تماس بگیرید :
- ما پرونده شما را ارزیابی میکنیم و گزینههای پیش رویتان را توضیح میدهیم
- بررسی جزئیات حادثه و مسئولیت
- برای جبران کامل ضرر و زیان خود اقدام کنید
لازم نیست فقط با Airbnb، شرکتهای بیمه آنها یا یک میزبان سهلانگار روبرو شوید. بگذارید ما دعوای حقوقی را حل کنیم و شما روی جبران خسارت تمرکز کنید.
موسسه حقوقی هیلستون، شریک مورد اعتماد شما در کالیفرنیا برای دعاوی مربوط به آسیبهای ناشی از Airbnb
