Dos coches con daños visibles tras una colisión, mostrando un primer plano del impacto en la esquina delantera de uno de ellos.

Las empresas de viajes compartidos han crecido exponencialmente en los últimos años. Con su creciente popularidad, también aumenta el riesgo.

Los accidentes de transporte compartido son muy comunes en Los Ángeles y a menudo dejan heridos tanto a los pasajeros como a los ocupantes de otros vehículos. Si ha sufrido lesiones, los abogados especializados en accidentes de transporte compartido en Los Ángeles pueden ayudarle a obtener una indemnización por los daños sufridos mediante una demanda por lesiones personales . Con su ayuda, podrá seguir adelante con su vida y dejar atrás el accidente.

El experimentado equipo legal de Hillstone Law Accident & Injury Attorneys puede gestionar su reclamación por accidente de transporte compartido de principio a fin con diligencia y cuidado. Hemos ayudado a muchos miembros de la comunidad de Los Ángeles que han sufrido accidentes como el suyo. Estamos a solo una llamada o un clic de distancia para ayudarle también. Para programar una consulta gratuita y reunirse con un miembro experimentado de nuestro equipo, llame al (855) 691-1691 o contáctenos en línea.

¿Por qué las víctimas de lesiones necesitan un abogado especializado en accidentes de viajes compartidos en Los Ángeles?

Después de un accidente, es importante hablar con un abogado especializado en accidentes de viajes compartidos en Los Ángeles sobre los pasos a seguir para recuperar sus daños. Las reclamaciones por accidentes de viajes compartidos pueden ser más complejas que las reclamaciones por accidentes tradicionales, pero con la ayuda de un abogado, usted puede:

  • Busque maximizar la compensación financiera: En definitiva, el objetivo principal de contratar a un Abogado de accidentes automovilísticos en Los Ángeles Optimizar el valor de su indemnización por lesiones. Al estudiar la evidencia del accidente, documentar completamente sus daños, analizar la legislación aplicable y casos previos, y representarlo en las negociaciones con otras partes, su abogado especializado en accidentes de viajes compartidos en Los Ángeles se asegurará de que haga todo lo posible para recuperar los daños sufridos.
  • Negociar con todas las partes involucradas: Los accidentes de viajes compartidos son únicos debido a las partes adicionales con las que se debe negociar durante el proceso de reclamación. Recuerde que no solo está tratando con otro conductor y su seguro, sino que su reclamación también podría involucrar a una compañía de viajes compartidos con sus propios objetivos y agenda.
  • Comprenda las reclamaciones de seguros comerciales: Las pólizas de seguro comerciales son diferentes a las tradicionales accidente de auto Pólizas. Las aseguradoras corporativas serán más estrictas a la hora de admitir la culpa en un accidente, lo que puede dificultar la búsqueda de una indemnización en comparación con una reclamación típica por accidente de tráfico.
  • Obtenga una gestión de reclamaciones práctica y con experiencia: Gestionar el papeleo, la comunicación y el tiempo invertido en una reclamación por accidente de transporte compartido puede ser un reto si lo haces solo, especialmente mientras te recuperas de las lesiones causadas por una colisión. Un abogado especializado en accidentes de transporte compartido en Los Ángeles puede encargarse de las tareas principales de una reclamación por accidente en curso, asegurándose de que toda la documentación esté completa, sea precisa y se presente a tiempo.
  • Obtenga asesoramiento y un defensor: A lo largo de su reclamo por lesiones por accidente de viaje compartido, es natural tener preguntas o inquietudes sobre el proceso legal. Su Abogado de accidentes de Uber en Los Ángeles Le brindará la información adecuada para optimizar su estrategia legal, responder cualquier pregunta que pueda tener y mantenerlo actualizado sobre el progreso de su caso.

Leyes importantes que debe conocer sobre accidentes en viajes compartidos en Los Ángeles

Existen regulaciones específicas que todos los conductores de Uber y Lyft deben cumplir, según las leyes estatales. La Comisión de Servicios Públicos de California (CPUC) es responsable de garantizar el cumplimiento de estas leyes de viajes compartidos, incluyendo las siguientes:

  • Todos los conductores deben pasar una verificación de antecedentes.
  • Todos los conductores de viajes compartidos deben mostrar la calcomanía del logotipo de su empresa en las ventanas delanteras y traseras del lado del pasajero mientras estén activos en la aplicación.
  • Todos los vehículos de viajes compartidos deben cumplir estrictos criterios de emisiones climáticas.
  • Todos los vehículos de viaje compartido deben someterse a una inspección cada 12 meses o 50,000 millas, lo que ocurra primero.
  • Los conductores de viajes compartidos no pueden rechazar pasajeros con animales de servicio. 

El incumplimiento de estas normas puede aumentar la responsabilidad asignada al conductor o a la empresa de viajes compartidos en caso de accidente. En algunos casos, la evidencia de una infracción de las leyes mencionadas también puede ayudar a establecer la causalidad y la culpa del accidente.

Su abogado especializado en lesiones personales en Los Ángeles investigará minuciosamente su caso para determinar si el conductor cumplió con sus obligaciones y si el incumplimiento de normas y reglamentos específicos influyó en la causa del accidente de transporte compartido.

Los vehículos de transporte compartido están por todas partes. A altas horas de la noche, el logo brillante de Uber o Lyft es una imagen familiar en las ventanas de muchos conductores en las concurridas calles de Los Ángeles.

¿Qué hizo que los servicios de viajes compartidos fueran tan atractivos? Algunos factores contribuyeron a su aparente auge repentino:

  • El auge de las aplicaciones centradas en la conveniencia: En los últimos años, los ejecutivos de marketing se han dado cuenta de que la clave para llegar a nuestros corazones es la comodidad. Las aplicaciones fáciles de usar siempre tienen mejores resultados que aquellas con diseños e interfaces más complejos. Las aplicaciones de viajes compartidos han aprovechado este amor por la comodidad en muchos niveles: pagos sin efectivo, transporte a la carta y sistemas de seguimiento y calificación para garantizar un servicio de calidad.
  • Asequibilidad: Una de las principales razones por las que aplicaciones como Uber y Lyft han crecido tan rápido es porque se han ganado la reputación de ser más económicas por kilómetro que un taxi tradicional. Si bien esto ya no es necesariamente cierto, las aplicaciones de viajes compartidos aún ofrecen diversas opciones según tus preferencias, lo que te permite ajustar el servicio a tu presupuesto y preferencias.
  • Mayor disponibilidad: Los taxis son más comunes en los centros urbanos y áreas urbanas concurridas, pero las aplicaciones de viajes compartidos expandieron ese modelo de negocio a los suburbios e incluso a las áreas rurales.
  • Apelación de empleo: Las aplicaciones de viajes compartidos como Uber y Lyft emplean a trabajadores que técnicamente no son empleados de la empresa. En cambio, estas empresas contratan a contratistas independientes. Con la libertad de ser un contratista independiente en las aplicaciones de viajes compartidos, puedes establecer tu propio horario y trabajar a tu propio ritmo, empezando y terminando cuando quieras.
  • Influencia de la pandemia: Durante el auge de la pandemia de COVID-19, las apps de viajes compartidos ampliaron funciones como la entrega de comestibles y comida a domicilio. Estas actualizaciones las convirtieron en la forma preferida de hacer ciertos recados, sin salir de casa.

Todas estas comodidades han fomentado la proliferación de viajes compartidos en Los Ángeles y en todo Estados Unidos. Desafortunadamente, esta tendencia también ha provocado un aumento de los accidentes que provocan lesiones en viajes compartidos.

Según un estudio publicado en la revista Injury Prevention , cada 100 viajes realizados a través de aplicaciones de transporte compartido en una zona aumentan el riesgo de sufrir un accidente con lesiones en un 4.6 %. Aún más preocupante es que uno de cada tres conductores de transporte compartido admite haber estado involucrado en al menos un accidente durante su jornada laboral.

¿Los conductores de viajes compartidos tienen seguro de responsabilidad civil?

Cuando los conductores se inscriben para trabajar en las aplicaciones de Uber o Lyft, deben contar con un seguro de responsabilidad civil para cumplir con la ley estatal. Sin embargo, estas compañías de viajes compartidos también ofrecen un seguro de accidentes de vehículos comerciales para complementar el que ya tienen.

El alcance de esta cobertura de seguro variará según las circunstancias específicas del accidente. La cobertura de responsabilidad civil para viajes compartidos se clasifica en tres períodos principales, según si el conductor ha aceptado un viaje o si está acompañando a un pasajero. 

Seguro de viajes compartidos Periodo 1

La cobertura del Período 1 se refiere al período en el que un conductor tiene la aplicación activada, pero aún no ha recibido una asignación de viaje para recoger a un pasajero. Este período se conoce popularmente como "período de interrupción", ya que la cobertura del seguro de auto personal del conductor solo aplica si cuenta con una cobertura de viajes compartidos, y los beneficios completos de la póliza de la compañía de viajes compartidos aún no se han aplicado. 

Seguro de viajes compartidos Periodo 2

El periodo 2 se refiere al tiempo transcurrido entre que el conductor acepta una tarifa y recoge a un pasajero. En este momento, el conductor está completamente cubierto por la póliza de seguro comercial vigente de la compañía de viajes compartidos.

Seguro de viajes compartidos Periodo 3

El período 3 se refiere al momento en que el conductor ha recogido a un pasajero y lo está llevando a su destino. Las compañías de viajes compartidos ofrecen cobertura completa de seguro comercial durante este período. 

¿Por qué ocurren tantos accidentes en viajes compartidos?

Durante aproximadamente tres décadas, la tasa de mortalidad por accidentes de tráfico había ido disminuyendo de forma constante, pero entre 2020 y 2021 se observó un cambio drástico. En 2021, Estados Unidos registró una tasa de accidentes mortales del 10.1%, la más alta desde 2005.

Ante el repunte de los accidentes de tráfico mortales , cabe preguntarse: ¿por qué? Una posible explicación es el aumento general del tráfico, impulsado por el creciente uso de aplicaciones de transporte compartido. A medida que más conductores no profesionales recorren más kilómetros en vías públicas, aumenta la probabilidad de que cometan actos negligentes.

Los accidentes de viajes compartidos derivados de la negligencia del conductor pueden ocurrir por diversas razones, como:

  • Distraído conduciendo: Cualquier cosa puede distraer al conductor. Si un conductor aparta la vista de la carretera por un segundo, podría perderse detalles y acontecimientos importantes. Para colmo, los conductores de viajes compartidos conducen sus vehículos con el teléfono encendido para el rastreo GPS y la aceptación del viaje, lo cual puede ser una distracción peligrosa.
  • Fatiga: Las aplicaciones de viajes compartidos tienen restricciones flexibles en cuanto a las restricciones de conducción. Los conductores pueden trabajar para hasta doce horas, pero debe tomar un descanso consecutivo de seis horas después de alcanzar ese límite. Sin embargo, después de este descanso, el conductor puede regresar a la aplicación para otro turno de doce horas. 
  • Zonas desconocidas: Los usuarios de viajes compartidos pueden encontrarse en zonas desconocidas al recoger o dejar pasajeros. Desde allí, dependerán del rastreo GPS y las señales de tráfico para regresar a su zona habitual. Desconocer su ubicación puede ser abrumador, especialmente de noche o en condiciones climáticas adversas, lo que aumenta el riesgo de un error que provoque un accidente.
  • Incentivo para realizar múltiples tareas: Los conductores suelen recibir una bonificación por añadir paradas adicionales a su viaje. Esto puede obligarlos a desviarse y cambiar de ruta. También pueden tener consecuencias negativas en su cuenta por no responder con prontitud a los mensajes de los pasajeros. En esta situación, los conductores pueden optar por enviar mensajes de texto mientras conducen para mayor eficiencia.
  • Conductores sin experiencia: El único requisito para obtener una licencia de conducir para conductores de Uber y Lyft es tener una licencia de conducir válida en su estado. Si bien Uber y Lyft se reservan el derecho de rechazar a un conductor debido a su mal historial de conducción, no existe el requisito de mantener un historial de conducción limpio durante un cierto número de años. Por lo tanto, puede ser difícil evaluar la calidad del conductor antes de contratarlo y antes de reportar cualquier problema a la compañía de viajes compartidos. 
  • Problemas de mantenimiento: Los conductores de viajes compartidos de Uber y Lyft deben mantener sus vehículos al día. Algunos conductores pueden no priorizar el mantenimiento de su vehículo, lo que pone en peligro su seguridad, la de sus pasajeros y la de otras personas en la carretera. 

¿Qué daños puedo recuperar de un accidente de viaje compartido?

Tras sufrir una colisión traumática en la carretera, es natural preocuparse por los gastos que se generen. Sin embargo, dado que California es un estado con responsabilidad civil, las víctimas de accidentes pueden obtener una indemnización de la parte responsable o de su aseguradora por los daños sufridos.

Un acuerdo por accidente de viaje compartido o una indemnización judicial debería brindar beneficios por lo siguiente:

  • Gastos médicos:
  • Costo del tratamiento continuo
  • Los salarios de los días de trabajo
  • Pérdida de capacidad de generar ingresos
  • Daños a la propiedad:
  • Dolor y sufrimiento
  • Estrés emocional:

Cómo afrontar las lesiones después de un accidente de viaje compartido

Después de un accidente, recuerde tomarlo con calma. Es posible que tenga lesiones que no sean evidentes hasta que se manifiesten más adelante. No fuerce su cuerpo en los días posteriores. En cambio, dele el tiempo que necesita para procesar y revelar la gravedad de sus lesiones.

Al gestionar lesiones posteriores a un accidente, recuerde:

  • Priorizar el descanso: Después de un accidente, descanse su cuerpo unos días para no sobrecargarlo más. Si tiene alguna lesión, es importante que apoye el proceso de recuperación. No dependa de la parte lesionada para sus actividades cotidianas hasta que su médico lo autorice.
  • Comprométete a asistir a citas médicas de seguimiento: Asegúrese de seguir estrictamente el plan de tratamiento que le recete su médico. No cumplir con los cuidados de seguimiento puede agravar sus lesiones y dar lugar a una disputa por supuestas lesiones autoagravadas.
  • Documentar el viaje de sanación: Después del accidente, tome fotos de cualquier lesión que se esté desarrollando. Esté atento a la evolución de sus lesiones, tomando fotos durante cada etapa de curación y recuperación. Esta evidencia visual puede ser útil para su abogado de accidentes de viajes compartidos en Los Ángeles mientras negocia en su nombre. 

Un bufete de abogados especializado en accidentes de viajes compartidos en Los Ángeles puede ayudarle durante su reclamación por lesiones.

No tiene que enfrentarse solo a las compañías de seguros y sus abogados. Un abogado con experiencia en accidentes de Uber y Lyft en Los Ángeles está listo para ayudarle.

El equipo legal de Hillstone Law, Abogados de Accidentes y Lesiones, puede brindarle apoyo integral durante este momento difícil. Nuestro equipo ha ayudado a innumerables miembros de la comunidad de Los Ángeles que han sufrido accidentes similares con vehículos compartidos y hemos aprendido a manejar las respuestas típicas que vemos de aseguradoras, conductores y compañías de vehículos compartidos.

Para saber más sobre cómo podría ser su proceso de reclamación, hable hoy mismo con un abogado especializado en accidentes de transporte compartido en Los Ángeles. Programe una consulta gratuita con un miembro del equipo legal de Hillstone Law Accident & Injury Attorneys llamando al (855) 691-1691 o contáctenos en línea.

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Hillstone Law nos ayudó a mi esposa y a mí a resolver nuestra demanda por accidente de auto. Siempre nos mantuvieron informados y se aseguraron de que recibiéramos la mejor compensación posible.
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Fueron muy útiles durante todo el proceso y resolvimos nuestro caso súper rápido.
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Una experiencia agradable y suave. Sin duda, lo recomiendo.
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Un conocido me recomendó Hillstone Law y me alegro de haber acudido a ellos. ¡El personal es muy servicial! Gracias.
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Muy amable y profesional…gracias
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Mi experiencia fue buena. Recibí muchas actualizaciones a lo largo de mi caso y se resolvió con rapidez. Además, siempre pude contactarlos y obtener una respuesta. Estoy muy contento de haber elegido Hillstone Law.
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Respondieron todas mis preguntas y también fue agradable hablar con ellos.
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¡Abogados increíbles, servicio 10/10!
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La gente buena ama tu trabajo, ¿crees?
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Hablé con el cofundador de Hillstone el fin de semana y muchas de sus explicaciones tenían sentido. Por fin voy a recibir la indemnización que tanto necesitaba. Fue una experiencia compleja, pero contar con alguien que te mantenga al día e informado también es fundamental. Gracias a Edwin E., me alegra que esto haya terminado y recomendaré este bufete a quien lo necesite. Ahora tengo que añadir estrellas porque por fin he llegado a la meta.
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No tengo palabras para agradecer al equipo de Hillstone Law por todo su arduo trabajo y dedicación en mi caso. Todos fueron muy atentos y se comunicaron conmigo constantemente en cada paso del proceso, desde encontrar el equipo médico adecuado hasta coordinar los tratamientos y procedimientos. Sin ellos, no habría podido obtener la atención médica necesaria para asegurar una recuperación adecuada de mis lesiones.
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Experiencia 10/10. Tuvimos un accidente hace un tiempo que no fue nuestra culpa. Eduardo tomó el caso y nos ayudó a obtener justicia. De principio a fin, fue pan comido y él se encargó de todo. Si busca un lugar que le atienda y cuide sus necesidades, no busque más.
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Jacob fue increíble de principio a fin. Desde el primer contacto, fue profesional y constante, al igual que los demás gestores de casos. ¡Recomiendo ampliamente los servicios de Hillstone Law!
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Tuve un accidente y, lamentablemente, no tenía cobertura completa, pero aun así lograron conseguirme la mejor indemnización que no esperaba. Respondieron a cada llamada, mensaje de texto y correo electrónico que les envié. Me mantuvieron informado durante todo el proceso. Muy profesionales en su máxima expresión. En general, tuve una excelente experiencia con Hillstone.
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Tuve un accidente el año pasado por estas fechas y al principio intenté gestionarlo todo yo misma a través de mi seguro porque pensé que no podía permitirme un abogado. Después de preguntar a mis amigos, me recomendaron Hillstone Law y me dijeron que no tenía que pagarles por adelantado y que solo cobraban si ganábamos. Decidí que lo mejor para mí era contratar a un abogado. ¡La mejor decisión que he tomado en mi vida fue no solo contratar a un abogado, sino contratar a Hillstone Law! Los llamé, me registré y, créanme, ¡realmente cumplen con todas las buenas reseñas! Empezaron a trabajar en mi caso de inmediato y no tuve que hacer nada; ¡incluso me programaron las citas médicas! Todo el proceso fue muy sencillo y me permitió retomar mi vida. ¡No podría haber pedido una mejor experiencia!
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¡El equipo de Hillstone Law sabe perfectamente lo que hace! El bufete es profesional y diligente. Recomiendo encarecidamente contactarlos para cualquier asunto legal. Todo el equipo es experto y estuvo atento en todo momento durante mi caso. Si necesitan algo relacionado con una reclamación por lesiones personales, ¡llámenlos! ¡Gracias de nuevo por su paciencia y perseverancia, Hillstone Law!
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Recomiendo ampliamente Hillstone Law para cualquiera que necesite ayuda legal.
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Hillstone Law superó mis expectativas en todos los sentidos.
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Se encargaron de todo mientras yo me concentraba en recuperarme.
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Me sentí seguro sabiendo que Hillstone Law me representaba.
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El equipo de illstone Law es capacitado, atento e implacable.
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Su compromiso con mi caso fue claro desde el primer día.
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Hillstone Law me dio esperanza y obtuvo resultados increíbles.
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Realmente entienden cómo ayudar a las víctimas de accidentes.
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No podría haber pedido mejores abogados para manejar mi caso.
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Hillstone Law estuvo ahí para mí cuando más necesitaba ayuda.