Selvom forsikringsskadeerstatningsprocessen kan være stressende, er det stadig den vigtigste vej til at få dit liv tilbage på sporet efter en bilulykke. Hvis du er bekendt med, hvordan du indgiver din bilulykkessag i Californien, sikrer du dig et sikkerhedsnet, hvis du ender i et uheld.
Forsikringskravsprocessen begynder umiddelbart efter en ulykke og slutter enten med en udbetaling eller en afvisning. Hos Hillstone Law Accident & Injury Attorneys er vi her for at sikre, at dit forsikringskrav ender med førstnævnte.
Vi vil gerne sikre os, at du ikke ender med at få pengene tilbage, når det kommer til at konfrontere forsikringsselskaberne. Derfor er her vores retningslinjer, du skal huske på, når du skal anmelde et bilulykkeskrav i Californien.
Forståelse af Californiens bilforsikringslovgivning
Californiens forsikringslovgivning og køretøjsloven arbejder sammen for at skabe rammerne for ansvar og erstatning i bilulykker i staten. Disse oplysninger er specificeret af INS 10172, 11580 og 11629, samt CVC 16451 og 16056
Minimumskrav til dækning
Staten Californien har en minimumsansvarsdækning på 15/30/5, hvilket svarer til mindst $15,000 i dækning for skade pr. person, $30,000 for flere personer og $5,000 i materielle skader for andre parter end dem selv.
Alternativt har staten også Californiens lavprisbilforsikringsprogram (CLCA), som giver lavindkomstbilister en minimumsdækning på 10/20/3. For at kvalificere sig som en "lavindkomstbilist" skal en person opfylde følgende betingelser:
- Føreren skal være mindst 18 år gammel og må ikke være fra en anden stat (de skal være bosiddende i Californien).
- Føreren skal have haft sit kørekort i mindst tre år inden ansøgningen.
- Føreren må ikke være en del af en husstand med en indkomst på 250 % eller mere af den føderale fattigdomsgrænse.
- Førerens køretøj må ikke være mere end 25,000 dollars værd.
- Føreren må ikke være skyld i ulykker, der har ført til personskade eller materielle skader inden for de seneste tre år før ansøgningen.
- Føreren må ikke have mere end ét point på sin registrering.
Endelig kan personer med mere end 25 køretøjer i deres navn vælge at selvforsikre med en kaution på $35,000. Dette er normalt forbeholdt mere velhavende enkeltpersoner eller store virksomheder, og tilladelsen til en sådan kaution gives udelukkende efter Californiens DMV's skøn.
Disse minimumskrav til forsikring er beskrevet i CVC 16541 og INS 11580.1. CVC placerer ansvaret for at forsikre et køretøj hos føreren, og INS kræver, at forsikringsselskaber leverer planer, der opfylder disse minimumskrav.
Forskelle mellem skyldforsikring og forsikring uden skyldforsikring
Californien bruger en regel om ren sammenlignende uagtsomhed i bilulykkessager, hvilket kort sagt betyder, at du har ret til en vis erstatning, så længe du ikke er 100% skyld i en ulykke. Det beløb, du kan få, vil dog blive reduceret med graden af din skyld.
Dette står i kontrast til forsikringer uden skyld. Under forsikring uden skyld forventes det, at hver chauffør først dækker sine egne skader, uanset skyld, og først efter at have udtømt sin egen police kan de henvende sig til modpartens ansvarsdækning.
Indledende skridt efter en bilulykke
Der er tre generelle trin at tage umiddelbart efter en bilulykke: sikre sundhed og sikkerhed, indsamle og forberede oplysninger og rapportere, at hændelsen har fundet sted.
Sikring af sikkerhed og sundhed
Selvom vi taler om at maksimere antallet af erstatningskrav, betyder det ikke noget, hvor meget penge du potentielt kan få tilbage, hvis du ikke overlever ulykken i første omgang. Det første, du skal gøre, er derfor at sørge for, at du er okay, og derefter gøre det samme for andre på stedet.
- Undersøg dig selv for skader, og ring 911 for lægehjælp, hvis det er nødvendigt.
- Bevar roen og sørg for, at køretøjet er på et sikkert sted for at forhindre yderligere hændelser.
- Hvis det er muligt, mindsk yderligere risiko ved at flytte køretøjet ud af trafikken.
- Tænd fareblink for at advare andre bilister.
- Hvis du kan bringe tilskadekomne i sikkerhed, så gør det.
- Forsøg dog IKKE at flytte bevidstløse personer uden ordentlig træning, eller medmindre der er en direkte trussel mod deres liv.
Husk på, at skader kan forblive uopdagede eller umærkelige, og du vil stadig gerne få dig selv undersøgt senere, selvom du har det godt. Dette er ikke kun på grund af den effekt, uopdagede skader kan have på din erstatningssag, men også af hensyn til dit helbred og liv generelt.
Informationsudveksling og dokumentation
Det er nødvendigt at udveksle oplysninger med den anden bilist. Selv hvis du eller andre parter ønsker at holde oplysningerne tilbage, vil politiet, der rykker ud til stedet, anmode om en informationsudveksling, og du er forpligtet til at overholde dette.
Med det for øje er den rigtige fremgangsmåde at indsamle så mange vigtige oplysninger som muligt. Hvis du kan, så indsaml navne, kontaktoplysninger og forsikringsoplysninger fra alle; hvis du ikke kan, så vent på politiets hjælp.
Her er nogle andre relevante detaljer at være opmærksom på:
- Sted, dato og tidspunkt: Meget trafikerede områder i staten – Los Angeles, for eksempel – kan se op mod et dusin trafikhændelser i timen. Du skal være opmærksom på tidspunktet og stedet, hvor din ulykke fandt sted, for at kunne identificere den specifikke hændelse, når du har med forsikringsselskaber, politi eller andre myndigheder at gøre.
- Vejrforhold: Det er en velkendt kendsgerning, at dårligt vejr kan føre til ulykker, og i Californien kan vejret variere fra hedebølger og skovbrande til oversvømmelser og kraftig regn. Alle disse faktorer bidrager på en eller anden måde til en ulykke og bør tages i betragtning ved undersøgelser af skader og personskader.
- Vejforhold: På samme måde som vejret kan vejforholdene påvirke en bilulykkessag. At en vej er dårligt vedligeholdt, kan svinge graden af skyld, der tilskrives en fører, fra 0 % til 99 %.
Hvis du ikke kan indsamle oplysninger, kan du sandsynligvis finde disse oplysninger på politirapportBetjenten vil give dig et sagsnummer, som du kan følge op på, når du har brug for at anmode om en kopi.
Anmelde ulykken
Hvis politiet ikke reagerede på ulykken, har du pligt til selv at ringe til dem eller besøge en politistation for at anmelde hændelsen. Når du gør det, skal du give dem de oplysninger, du har indsamlet, og levere dem på en så neutral og objektiv måde som muligt.
Når du har muligheden, skal du kontakte dit forsikringsselskab for at starte skadesanmeldelsesprocessen. Gå dog ikke længere end at give grundlæggende oplysninger på dette tidspunkt.
Hvis ulykken resulterede i materielle skader på mindst $1,000, eller hvis den førte til en personskade eller død, skal du også indgive en rapport til Californiens DMV ved hjælp af SR-1-ulykkesrapportformularen. Du kan finde en kopi af denne formular på DMV's hjemmeside.
Endelig skal du kontakte og informere din Advokat for bilulykker i Californien om ulykken. Dette vil give dem rigelig tid til at begynde at forberede en sag, så du kan få et retfærdigt krav, når du uundgåeligt står ansigt til ansigt med forsikringsrådgiveren.
Igen, forelæg din advokat med dine indledende resultater. Du bør under ingen omstændigheder acceptere et forligstilbud fra forsikringsselskabet, før din advokat har haft mulighed for at vurdere din sag.
Opbygning af din sag
Det er afgørende at indsamle de rette beviser for at sikre en solid erstatningssag vedrørende bilulykker. Nøglekomponenter omfatter visuel dokumentation, vidneudsagn og officielle rapporter fra myndighederne.
Fotografier og videoer
Det kan være afgørende at tage tydelige fotografier og videoer umiddelbart efter en ulykke. Optag hele situationen, nærbilleder af skader på køretøjer og eventuelle bremsespor eller snavs på vejen.
Billeder af vejrforhold og trafikskilte er også nyttige. Disse visuelle beviser hjælper med at skildre miljøet og omstændighederne ved ulykken.
Med det i tankerne skal du sørge for, at nogle af dine fotos og videoer dokumenterer eventuelle snitsår, blå mærker og andre synlige skader. Det er også en god idé at overvåge sådanne skader for at vise fremskridtet gennem de forskellige helingsstadier.
Prøv også at optage interaktioner mellem parterne på video. Den kontekst, der kan optages på interaktionsoptagelser, er ofte ekstremt vanskelig at bestride og kan tjene til at understøtte din sag, nogle gange i større grad end noget fotografi.
Vidneudsagn
Vidneudsagn er en vigtig del af at understøtte en erstatningssag i forbindelse med en bilulykke. Det er afgørende at indhente kontaktoplysninger fra eventuelle tilskuere eller andre bilister, der var vidne til ulykken, især i betragtning af at disse udsagn i vid udstrækning betragtes som upartiske beretninger om hændelsen (tilskueren har intet at vinde ved at tage parti for nogen af parterne).
Vidner kan beskrive begivenheder op til ulykken. Deres perspektiv kan hjælpe med at afklare, hvem der var skyld i ulykken, eller hvordan ulykken udspillede sig, men bemærk, at konsistensen af udsagn fra flere vidner er vigtig, når udsagn bruges til at styrke en sag.
Politi- og lægerapporter
Politirapporter er værdifulde til at specificere ulykkens fakta og identificere de involverede parter. Politiafdelinger tilbyder ofte forskellige måder, hvorpå du kan få fat i disse rapporter.
At få en kopi af denne rapport hjælper med at validere den anmodning, der er fremsat til forsikringsselskabet.
Lægerapporter er vigtige, hvis der er tale om skader. De giver dokumentation for skader, modtagne behandlinger og potentielle løbende medicinske behov, som alle er oplysninger, der kan understøtte krav om lægeudgifter og eventuel kompensation for langsigtede virkninger.
At have disse officielle dokumenter giver troværdighed til et forsikringskrav. De giver verificerbare fakta, der kan påvirke resultatet af et forsikringsforlig.
Indgivelse af din forsikringsskade efter en ulykke
Så din sag er klar. Nu er det tid til rent faktisk at indgive din skadesanmeldelse, og til det formål er der to opgaver at udføre: opdatere dit forsikringsselskab og indsende dine oplysninger. De fleste forsikringsudbydere giver dig mulighed for at indsende din skadesanmeldelse online.
Her er nogle af de største bilforsikringsselskaber i Californien og information om, hvordan du indsender et krav online:
Geico
Du kan indsend din klage online eller ved at ringe til (800) 841-3000. Hvis din bil ikke er køreklar, skal du rapportere dette til dem, og en taksator vil komme til dig.
Geico hævder at kunne håndtere din skade på 48 timer eller mindre. Lad dig ikke friste til at acceptere deres første tilbud, da forsikringsselskaber notorisk vil lave tilbud for at afgøre skader hurtigt. Kontakt en advokat med speciale i bilulykker, hvis du føler, at du ikke får fuld kompensation for dine skader, eller hvis du føler dig presset til at acceptere deres tilbud, så vil vi undersøge din skade fuldt ud.
State Farm
Ring 800-SF-CLAIM (800-732-5246) eller indsend din ansøgning online. Når du indsender et krav om bilulykke hos State Farm, skal du sørge for at have de nødvendige oplysninger klar og følge de strukturerede trin i kravprocessen. For at forstå fordelene forbundet med din police, skal du kontakte en advokat med speciale i bilulykker i Californien, så snart du har indsendt dit krav.
Allstate
Allstate anbefaler indgiv din bilulykkesforsikringssag onlineLog ind på din Allstate-konto for at starte processen og spore fremskridtene. Følg trinene med inspektion, estimering og reparationer fra ét sted.
Progressiv
Du kan indsende din Progressivt krav online eller via deres mobilapp. I mange tilfælde gør mobilapplikationer det nemmere at uploade billeder og videoer af ulykkesstedet.
Opdatering af dit forsikringsselskab
Hvis du allerede har kontaktet dit forsikringsselskab, har de givet dig instruktioner til, hvordan du skal behandle din anmodning. De fleste forsikringsselskaber henviser dig til en online platform eller en mobilapp, hvor du kan udfylde en formular, og nogle giver også kunderne mulighed for at besøge deres kontorer for at indgive en personlig anmodning.
Hav dit policenummer og dine identificerende oplysninger om ulykken klar, når du opdaterer selskabet. Når du har givet dem dine første estimater af dine skader, vil selskabet tildele dig en forsikringsrådgiver til din sag.
Hold kommunikationslinjerne åbne. Californisk lov kræver, at forsikringsselskaber svarer på en skadesanmeldelse inden for 15 dage, selvom du typisk kan forvente et svar hurtigere end det.
Indsendelse af påkrævet dokumentation
Det er afgørende at udarbejde og indsende den korrekte dokumentation fremskynde behandling af skader. Vigtige dokumenter omfatter kollisionsrapporten, billeder af ulykkesstedet, skadesoverslag og lægejournaler, hvis der er personskader.
Sørg for at al kommunikation med andre involverede parter er dokumenteret.
Forsikringsselskaber har normalt flere muligheder for at indsende dokumentation – post, e-mail, onlineportal eller personligt. Du skal bekræfte med forsikringsrådgiveren, hvilke forskellige metoder selskabet accepterer.
Håndtering af forsikringstilpassere
Det er den forsikringsrådgiver, der er tildelt din sag, at iværksætte en undersøgelse på virksomhedens vegne for at fastslå, hvor meget af skaderne i ulykken de vil dække. Desværre betyder det, at de tager sig mere af virksomhedens interesser end af dine som ulykkesoffer.
Hvad er en takstmands rolle?
Forsikringstakstører er trænet til at granske alle beviser, der forelægges dem, og forhandle med skadelidte for at få dem til at acceptere et så lavt tilbud som muligt, der stadig dækker alle de skader, som virksomheden er forpligtet til at betale.
På den ene side giver dette ulykkesofre mulighed for at holde deres forventninger realistiske. På den anden side betyder det, at uerfarne forhandlere ender med lige akkurat nok ressourcer til at dække de billigst mulige behandlings- og reparationsmuligheder.
Selv i tilfælde, hvor en taksator afgiver et tilbud uden at forhandle, er der stor sandsynlighed for, at beløbet er lavt sammenlignet med, hvad du rent faktisk ville kunne få med juridisk bistand.
Det er ikke nødvendigvis, at taksatoren ikke ønsker, at du skal få erstatning; det er trods alt præcis den service, forsikringsselskaberne leverer. Hele pointen med jobbet er bare at minimere virksomhedens tab.
Kommunikation med taksatoren
Reglen, når det kommer til at interagere med den taksator, der er tildelt din sag, er at opretholde ærlighed og klarhed. Det er dog også tilrådeligt at undgå at dele for meget og overdrive detaljer i håb om at overbevise dem om at give et højere tilbud.
Det er ekstremt nemt for erfarne forhandlere at tage, hvad en person siger, og dreje det på en måde, der gavner dem. Bare fremlæg fakta baseret på de oplysninger, du har indsamlet, og lad din advokat formidle, hvad det betyder.
Enhver interaktion mellem dig, din advokat og skadesagenten bør dokumenteres. Optag telefonopkald, gem kopier af e-mails, og sørg for, at alle involverede i sagen har underskrevet kopier af alle udvekslede breve.
Især hvis en diskussion eller et tilbud kun er mundtligt, bør du anmode om at få den samme erklæring fremlagt skriftligt. Skriftlige dokumenter kan studeres meget lettere end andre medier og kan omskrives for at imødekomme nødvendige ændringer, før der opnås en endelig aftale.
Forældelsesfristen i Californien
Californien har to forældelsesfrister for erstatningskrav i forbindelse med bilulykker, én for personskade og én for tingskade.
Hvis et krav kun vedrører materielle skader, har du i alt tre år til at gribe ind, uanset om det er at anlægge et krav eller at føre en civil retssag. Dette reduceres dog til kun to år fra ulykkesdatoen, hvis en person kommer til skade i en ulykke.
Hvis en person undlader at indgive et krav inden for denne angivne periode, anses vedkommende for at have givet afkald på sin ret til erstatning, og i de fleste tilfælde vil forsikringsselskaber ikke længere være juridisk forpligtet til at foretage nogen form for udbetaling.
Den sjældne undtagelse sker dog nu og da, hvor et ulykkesoffer er mindreårig eller anses for mentalt uarbejdsdygtigt. I disse scenarier kan loven sættes på pause (ophæves), indtil offeret har retlig evne til at handle (enten på egen hånd eller gennem en repræsentant).
Hvornår skal man søge juridisk bistand
Generelt set er det aldrig for tidligt eller for sent at involvere en advokat i din bilulykkessag. Når det er sagt, er der specifikke punkter i de fleste personlig skade krav, hvor du har størst mulighed for at drage fordel af juridisk bistand.
De to, der skiller sig mest ud, er under sagsopbygningen og under selve forhandlingen med forsikringsselskabet.
Hvis du kontakter en advokat tidligt, vil de kunne hjælpe med at opbygge det solide fundament, din sag har brug for, for at kunne stå på egne ben. En dygtig advokat med speciale i personskader er bekendt med, hvilke beviser der holder, og ved, hvordan man får fat i dem.
Dette er især vigtigt i betragtning af den tidsfølsomme karakter af visse former for bevismateriale, såsom optagelser fra sikkerhedskameraer.
Hvor en advokat virkelig udmærker sig, er dog ved at repræsentere dine interesser, når du mødes med taksatoren for at få et fair tilbud. Ligesom forsikringsrepræsentanten er din advokat trænet til at forhandle, men på dine vegne.
Det betyder, at de kan se, hvornår et tilbud er ægte, hvornår det er lavt, og hvad der skal til for at presse tilbuddet op til et rimeligt beløb.
Færdiggørelse af dit krav
Når du og skadesbehandleren er enige om et beløb, vil forsikringsselskabet forsøge at fastslå kravets gyldighed. De vil svare dig med enten en godkendelse eller et afslag.
Hvis kravet godkendes, vil du få en oversigt over erstatningen, herunder erstatning, lægebehandlinger samt anbefalede sundhedsudbydere og andre udgifter, som du har brug for refusion for.
Din advokat kan hjælpe dig med at gennemgå dette for at sikre, at intet er blevet overset.
Hvis et krav er blevet afvist, betyder det ikke automatisk en blindgyde for dig. Forsikringsselskabet vil give en begrundelse for afslaget, som din advokat kan hjælpe dig med at løse og senere anke.
Hvis appellen afvises, og der ikke kan opnås enighed mellem dig og forsikringsselskabet, kan din advokat stadig hjælpe ved at eskalere til en retssag.
Retssager betragtes oftest som sidste udvej på grund af deres dyre tids- og ressourceforbrug. Som følge heraf når de sjældent helt frem til retten, og de fleste vælger et forlig.
Regeringens kravprogram
Der er nogle tilfælde, hvor en bilulykke involverer offentlig ejendom, eller hvor en offentligt ansat er ansvarlig for skaderne. California Government Claims Program (GCP) findes som en anden potentiel mulighed for erstatning i disse tilfælde.
Processen for at indgive et krav gennem programmet er stort set den samme, bortset fra et par forskelle i omfang og begrænsninger.
I modsætning til et typisk bilulykkeskrav har GCP en frist på seks måneder fra ulykken. Hvis denne frist overskrides, vil du sandsynligvis være nødt til at benytte et almindeligt personskadekrav i stedet for GCP.
Bemærk, at GCP kun kan dække krav mod statslige myndigheder. Programmet håndterer ikke kommunale og føderale myndigheder.
Advokater i Hillstone Law, der specialiserer sig i ulykker og personskader, står klar til at hjælpe dig med dit forsikringskrav
Hillstone Law Accident & Injury Attorneys er et advokatfirma med base i Californien, der specialiserer sig i erstatningssager og sager vedrørende bilulykker. Ledet af advokaterne Edwin Essakhar og Yvette Essakhar bistår vi klienter over hele Golden State i over et dusin praksisområder, og vi bliver kun stærkere.
Hillstone Law Accident & Injury Attorneys tilbyder sagsvurderinger uden risiko for dem, der vælger at arbejde med os. En evaluering tvinger dig ikke til at forpligte dig til at arbejde med os, og når du gør det, får vi ikke betaling, før vi har vundet.
Når du har brug for en problemfri vej til erstatning efter en bilulykke, så stol på Hillstone Law Accident & Injury Attorneys. Ring til os i dag på (855) 604-4641 og få en gratis konsultation for din sag.
